На днях потенциальный клиент запросил стратсессию. Разобрали задачу и поняли: сейчас вопрос первично в продукте.
❓Зачем стратсессия?
Чтобы масштабировать бизнес.
Продукт есть, но непонятно его УТП, почему его покупают и с кем мы конкурируем.
❓Тогда что мы масштабируем?
❓На каком рынке играем?
❓Чем выигрываем?
❓Почему клиент должен выбрать нас?
Мы можем провести сессию. Но без этих ответов при запросе на рост выйдем с дорожной картой, в которой первыми задачами будут… найти эти ответы.
🏁 Предложила начать с продуктового аудита и конкурентного анализа нашей командой. Результат — рабочие гипотезы: кто наш клиент, что для него ценно, с кем он нас сравнивает и за что готов платить.
Сегодня продукт - одна из ключевых опор стратегии.
Важно понимать, что он есть и чем именно мы конкурируем: ценой, скоростью, удобством, статусом, экологичностью или другими характеристиками. И достаточно ли они ценны для клиента, чтобы он выбрал нас и проголосовал деньгами и доверием.
И здесь для меня важна профессиональная этика.
Если клиент готов платить, это ещё не повод продавать ему то, что он запросил.
Важно разобраться в задаче и предложить оптимальный для него путь по времени и деньгам. Даже если это меняет формат работы и сумму договора.
Можно провести хорошую сессию. Но если после неё начать масштабировать продукт, не разобравшись, за что его выбирают, рискуем увеличить расходы и неопределённость.
Поэтому иногда полезно сделать шаг назад:
❓мы сейчас решаем ту задачу, которая действительно мешает двигаться дальше?
Если у вас есть задача, запрос или ощущение тупика, приходите, обсудим в Zoom. Необязательно заранее знать, нужна вам стратсессия, аудит или другой формат. Вместе разберёмся, что мешает и с чего лучше начать движение к цели.
Post #5215
99
