Часто в работе вижу следующую ситуацию: допустим, закладываем рост.
Спрашиваю:
«От какой выручки считаем рост? Какая сейчас прибыль?»
Команда не знает цифры, не знают даже ключевые руководители.
Цифры есть только у собственника и в лучшем случае финансового директора, если он есть, или главбуха.
Но от команды ждут ответственности за результат. ❓Как они должны предложить план действий и тактику, если не знают точку старта?
Я понимаю этот страх. Когда я в свое время передавала управленческий учёт, который долго вела сама, сначала финансовому директору, а потом часть ассистенту для сбора данных и отчётов, я сомневалась в каждой цифре и правильно ли они все посчитают, а еще думала:
«Теперь они узнают, сколько я зарабатываю».
Да, прибыль бизнеса не личный доход собственника, но поверьте это мало кто понимает, и рентабельность всё равно будут воспринимать как деньги, которые вы кладете в карман, а кто-то и выручку будет считать вашей личной прибылью. :)
Но этот этап важно пройти для роста.
Как бы я выстроила переход.
✔️ Если управленческий учёт и планирование пока держатся на вас, переход можно начать с финансового директора на аутсорсе, внешнего. Я привлекаю двух сильных финдиректоров в свои проекты и проекты клиентов: они помогают выстроить цифры так, чтобы с ними могла работать команда, но полного доступа не было ни у кого, плюс жесткий NDA не даст разгласить информацию.
✔️ Собрать удобные вам формы, настроить источники данных, понятные правила учёта, отчёты, а не постоянный пересчёт вручную и ретроспективно. Задача выстроить не только учет, но и планирование!
✔️ Потом — решить, кому какие цифры нужны для работы. Не нужно открывать цифры каждому сотруднику, но руководитель, отвечающий за продукт или направление, должен видеть свою экономику, план и факт и отвечать за них головой.
✔️ Ну и строить стратегию с командой на реальных данных. Если вы ждёте от людей решений для роста, им нужно понимать, на чём бизнес зарабатывает, где теряет деньги и какую цель вы вместе собираетесь достичь.
📰 Кстати, капиталы богатых людей часто публичны, а внутри бизнеса мы боимся показать ключевые показатели тем, от кого ждём денег в наш бизнес
Рост требует делегировать не только задачи, но и доступ к информации.
А у вас кто видит реальные цифры бизнеса?