📚 Про теорию стилей управления
Давно хочу изложить одну из уважаемых мной управленческих теорий. Верю и знаю на практике, что она рабочая, и здорово помогает любому руководителю. Давайте вместе проанализируем свои подходы к делу.
Ключевая идея теории стилей в том, что есть сотрудники четырех типов рабочей зрелости и к каждому типажу прилагается особый управленческий подход. А еще, если управлять всеми сотрудниками одинаково - результаты дела и уровень удовлетворенности сотрудников стремяться на графике в правый нижний угол. Одним словом, разобраться в этом - того стоит.
Итак, основные стили:
🤩 Инструкции, указания
Разбил задачу на маленькие шаги с частыми сроками, выдал сотруднику и взял на контроль. По сути сотрудник будет отвечать не за результаты, а за четкое следование инструктажу. Вполне терпимо для старта, но ежели на этом этапе есть засидевшиеся - повод осмыслить дополнительно.
🤩 Продажа, присоединение
Это следующий левел: "Для успеха нашего проекта, надо решить задачу. Хочу это поручить тебе, потому что ты делаешь это круто. Делай раз, делай два, делай три. Смысл в этом такой-то. Через два дня обсудим результаты".
🤩 Коучинг, соучастие
"У тебя здорово получается решать эту задачу. Поэтому хочу посоветоваться: как ты думаешь, как можно поступить в этой ситуации? Мне кажется, что вот так и вот так...» Продуктивные идеи сотрудника одобряются, остальные - корректируются.
🤩 Делегирование, то самое - вожделенное
Обговорили формат конечного результата, а далее сотрудник самостоятельно решает полностью всю задачу. Руководитель сверяет только конечный результат. Обычно попытка сверить промежуточный вызывает у этих ребят оскомину. По этому этапу, отдельная рекомендация - не тащите на него тех, кто не прошел КМБ. Будете разочарованы и отберете шанс, причем не только у спеца, но и у себя.
👓 Ну как? Узнали своих в каждом из подходов к уровню рабочей зрелости? Так вот, иногда один и тот же сотрудник может быть по отношению к разным задачам на разных уровнях. А еще если у специалиста нет доказанного опыта успешного решения задачи - следовательно стартовать нам с первого уровня. Ну а если перед нами мастер - это станет понятно очень быстро.
Post #300
229
- ❤ 2
- 🦄 2
- 👍 1