User Experience (UX) — про удобство.
Когда вы освоили базу UI, пора погружаться в более сложные задачи. UX — это про то, как сделать продукт УДОБНЫМ. Здесь важны не только визуальные, но и аналитические способности.
Следующие кирпичики составляют UX:
Эмпатия.
Умение поставить себя на место пользователя и понять его боли и потребности.
Системное мышление.
Умение разбивать сложное на простое и выстраивать из этого слаженную систему.
Userflow.
Умение анализировать, как пользователь достигает цели, и проектировать удобные пути для выполнения задач.
Гипотезы.
Умение корректно строить гипотезы, не придумывая сразу решения.
Прототипирование.
Умение быстро создавать статичные или интерактивные прототипы для проверки гипотез.
Исследования.
Умение проверять свои гипотезы при помощи качественных или количественных исследований.
Работа с данными.
Умение корректно интерпретировать данные в выводы, касающиеся гипотез.
Навыки UI показывают как красиво вы можете нарисовать. В то время как UX отражает ваши навыки учёного и эмпата: умение погрузится в продукт, понять кто им пользуется, понять, чего пользователям не хватает и научным путём проверить свои догадки.
UX, как и UI, лучше изучать на структурированном курсе, а дальше постоянно узнавать что-то новое читая статьи или мысли экспертов, изучая продуктовые кейсы и смотря на лучшие практики на рынке.
Часть I — UI
Часть II — UX (Вы здесь)
Часть III — Soft Skills
#ux #design