В основе: аналитика Нильсен (международная исследовательская компания), ИИ репорт от Яндекса. И немного моего видения.
2026 год в маркетинге и брендинге — это время, когда технологии ускоряют всё, а потребители требуют искренности и персонализации.
🌸Как использовать тренды для своей сферы:
⬅️в посте описаны крупные тренды, попробуйте адаптировать их под свой бизнес или работу, понять логику процесса и применить к себе. У вас может быть услуга, но понимание рынка товаров – важная часть глобального процесса.
⚫️ Как меняется фокус покупателей и модели поведения:
- меньше внешнего - больше домашнего (меньше ресторанов, больше еды дома; кофе машина вместо кафе);
- меньше вещей - больше впечатлений (меньше покупок вещей, больше путешествий и саморазвития);
- меньше статуса - больше пользы (меньше люкса, больше здоровья, образования);
- меньше широты - больше глубины (меньше брендов, больше внимания к качественному бренду, которому доверяешь).
⬅️ И как следствие: рационализация ассортимента, сокращение избыточных категорий, экономия через формат, переключение на собственные торговые марки или локальные бренды, фокус на пользе и безопасности, но точки удовольствия сохранятся (несмотря на экономию).
Тренд на ЗОЖ растет. Цифровизация здоровья.
⚫️Как искать точки контакта с покупателями?
Ностальгия, топливо на котором крутится половина культурных процессов последних лет.
⚫️Маркетплейсы - важная составляющая успеха бренда на рынке непродовольственных товаров, за счет которой даже небольшие игроки могут стать лидерами. Хотя динамика замедляется по мере взросления рынка.
⚫️Путь к успеху через масштабирование (например WB) или закрытие уникальной ниши (Азбука Вкуса).
⚫️E-retail медиа выросли х 2 и обогнали телевидение по объемам медиаинвестиций. Это Ozon, WB, Яндекс.Маркет, Ali и др. К 2030 году рост ритейл медиа ожидается более чем на 300%.
⚫️Внимание через комьюнити маркетинг и контент-ритейл. Бренды меняют форматы коммуникации. М.Косметик открывает бьюти-пространства, Mixit снимает мини-сериалы, Золотое Яблоко - медиахолдинг, маркетплейсы становятся медиа. Внимание стоит все дороже — брендам приходится создавать опыт, а не просто выкладывать товар.
⚫️Комьюнити вокруг бренда/интеграция брендов в культуру/бренды становятся частью истории человека. Даже в эпоху цифровых медиа, дефицита внимания мы хотим быть в комьюнити, тех кто нам интересен. Создавайте из комьюнити ценный ресурс бренда. Люди объединяются вокруг брендов ради общих интересов, ценностей. Бренды становятся центром социальных связей. Брендовые мероприятия, события, общие воспоминания создают фон для людей, они становятся частью истории человека.
⚫️Рост ИИ в бизнесе будет за счет персонализации, улучшения качества продукта и ускорения выхода на рынок, автоматизация скучной рутины (документы, отзывы, аналитика).
!!! Но пока 70% сообщений - личные, а не рабочие. А значит рабочие сценарии можно активнее прокачивать:
- Брендинг, маркетинг: исследования, сбор информации о рынке, конкурентах, отзывов, создание контента для рекламы и пр.
- Внутренние процессы: обработка документов (юридические, регламентные, нормативные)
- Клиентский сервис: чат-боты, колл-центры.