Неужели с синьором, который начал работать над новым типом задач, в котором он пока на 1-м уровне по навыкам, следует работать так же, как с джуном, у которого все ключевые навыки на 1-м уровне?
Общая механика такая же, но слова и время на рост разные.
Как в примере из предыдущих постов про грейдового дизайнера, который пришёл ко мне из финтеха: мощное портфолио, опыт пять лет, но если он ни разу не проектировал голосовое взаимодействие, то на первой задаче по проектированию голосового взаимодействия он будет как новичок. С этим синьором я разберу процесс проектирования голосового сценария: какие инструменты используем, какой процесс более оптимальный, на следующий день встречусь, обсудим прогресс. Например: прочитай эти статьи, спроектируй дерево навыка. На следующий день: спроектировал? Го делать вайрфреймовый прототип. Сделал? Надо протестировать на людях.
Как же так, в чём тогда разница между зелёным джуном и опытным синьором?
В скорости обучения.
Скилловый синьор уже через пару месяцев выйдет на четвёртый уровень, а джун только начнёт переход со второго на третий.
А если другой случай: синьор с 4-м уровнем навыков, но по мотивации свалился на 1-й, с ним тоже работать на первом уровне? Он же тогда совсем расстроится.
Навыки могут быть на четвёртом уровне, но если специалист явно сопротивляется задаче (мотивация на единичке), то работать придётся на первом уровне. То есть оставлять одного максимум на один день. А лучше вообще с такими не работать.
Теория ситуационного лидерства подсказывает, как руководить в конкретной ситуации здесь и сейчас. Как добиться результата здесь и сейчас. Работа над мотивацией команды — это долгосрочная, трудоёмкая работа. Если у читателей будет интерес, то мы и о ней поговорим.
Если результат от синьора нужен вот-вот, то да, с ним придётся работать на первом уровне рабочей зрелости.
Параллельно решить, что делать дальше:
— не давать подобный тип задач, а только те, по которым он по-прежнему на 4-м уровне;
— можно ли устранить причины демотивации? Замешаны ли тут процессы, люди, другие внешние факторы? Или у этого падения внутренние причины, на которые вам не повлиять (тяжелый характер, проблемы в личной жизни, депрессия…)?
.
← 9 →
.