Обучение Щербакова

Как в кино

Уже несколько дней подряд по вечерам замечаю совершенно киношные виды когда гуляю с собакой.

Свет как специально созданный подчеркнуть какие-то повороты сюжета в окружающем нас мире.

Это очень круто, так как резко делает ярче все вокруг, как будто "все вокруг что-то знают" и " все наполнено заранее согласованным сюжетом". Вроде просто сидит девушка, а вроде и не совсем просто так - она в центре событий, нужна еще нагнетающая музыка и ждем кульминации..

Часто думаете про свою жизнь как про какой-то фрагмент из фильма?

Буйство

Вчера испытал немного забытое чувство бушующей молодости. Мой дорогой племянник (студент актерского во МХАТе) позвал на свой спектакль, генеральный прогон, если я правильно понял, спектакль: "Ловчиково".

Это истории пожилых людей, которые ребята собрали сами, когда ездили всем курсом летом в деревню
ловчиково собственно, где помогали старикам: пилили, чинили, общались и помогали со всяким бытом, а параллельно наблюдали "жизнь", записывали истории и потом появилась идея сделать из этого спектакль.

Потрясающий получился проект, ребята играют фантастически. Пока они будучи в роли старика рассказывают о своей жизни, на заднем плане мелькают фотографии этих самых стариков - и возникает даже какая-то магия, образы абсолютно соединяются и оживают.

А старики почти все жалеют об упущенном времени, об упущенных действиях, которые они не сделали тогда, не ответили тому и тд. И выходишь после этого в очередной раз с жуткой мотивацией не останавливаться, не откладывать, написать/позвонить прямо сейчас и как поется в одной песне:
"даже все те ошибки, что мы тут же исправили
несмотря ни на что - мы их сделали правильно"
Лучше сделать и ошибиться, чем не сделать и жалеть. Вот да да и еще раз да, спекаткль мощнейшее и наглядное к тому подтверждение. Очень хочется жить каждую секунду после такого. И не размениваться на фигню.

Но и это было еще не все. Заключительным неспланированным этапом спектакля был выход из МХАТа на Камергерский, где теплая осень, люди, суббота, жизнь. И вот ты стоишь, смотришь на вышедших 20-летних актеров, которые просто пышут, во взгляде бушует страсть. Они только что творили, а стоишь с ними у мхата и энергия такая мощная, такая буйная, что внутри от этого разгорается фантастический огонь. Творить творить творить.

Ну и попробуйте урвать билетик, думаю еще получится урвать.

И закончу отрывком из нашей финалки квновской:

"40 по цельсию внутри и снаружи
Водка, ред бул- нам это не нужно
Молодость бушует и всем так завидно
Ведь все что мы делаем мы делаем правильно!"

Можно ли привыкнуть к неопредленности?

С той же конференции делюсь. Ребята из SHL (делают различные тесты для оценки сотрудников). поделились большим исследованием, которое они проводили на протяжении последних 7 не самых "определенных лет".

В рамках данного исследования они замеряли "толерантность" к неопредленности.

И в начале когда был задан вопрос в зал, я отреагировал что толератность выросла. И что теперь уже вообще пофиг. Неопредленность - это новая нормальность, и представить себе что может быть "нормально" - это вредные мысли. Неопредленность - это базовое условия в рамках которой нужно планировать свою жизнь. И будет все еще более сурово и непредсказуемо и не стоит надеется что будет "как раньше" так безопаснее для своих мозгов.

Но в рамках исследования увидели немного другое. Что если в светлые "пандемийные" времена неопределенность воспринималась как некий кризис - и опредлеенная возможность - перепридумать свой бизнес/жизнь и тд. То есть неопределенность - это было интересно. То на рубеже 25ого года толератность к неопределенности наоборот начала падать. И теперь она работает не как стимул придумать, а как стимул "просто выжить", "продержаться". Гнули гнули - и согнули.

Жаль. Даже если наладиться в одном, то точно начнет трещать в другом. Тут еще AI будь он не ладен который действует как мультипликатор ко всему остальному. Не стоит ждать нормальности - иначе кукуха отлетит. и да "как тогда - не будет никогда" (С)

❤️очень жду определенности
👍уже привык, ничего не жду)

Ожидание vs реальность.

Сегодня был на отличном мероприятии "оценка персонала" и цепанула в одном из выступлений очень крупной компании:

Ожидание:
- мы ждем что руководители направят лучших сотрудников на наши программы, чтобы те росли и пополняли кадровый резерв.

- руководители отправляют на программы самых заурядных сотрудников, так как хорошие им нужны здесь и сейчас и нехрен их отвлекать.

Каждый раз когда проектируем систему, продумываем логику работы, мы рассчитываем на определенные паттерны поведения пользователей. Но стоит признать что людей, которые хотели бы внутри компании: расти, развиваться, стремиться к чему то, двигаться по ипру и тд... как правило единицы. А мотивация других совсем в ином. И базовый паттерн: можно мы прррооосто поработаем?))

Доверие к людям

Я привык к прекрасному - что мне везет встречать людей. В разных городах, странах, на улицах Москвы - я часто случайно встречаю знакомых. Сегодня в очередной раз в этом убедился.
Три дня назад проезжая мимо одной школы, подумал - тут учится сын друзей, давай-ка я его сейчас увижу - и оп, он выходит. Совпало наверное. Иду сегодня по Камергерскому переулку и думаю - тут ведь учится мой любимый племянник, наверное, он должен быть здесь и прямо начинаю активно крутить головой - и оп, вот он идет как раз сзади меня. Спускаюсь после этого в метро на охотный ряд с мыслью - надо бы еще кого-нибудь встретить. И захожу в вагон, в котором едет жена моего хорошего друга. Проехали вместе несколько станций, поболтали.

Пришла вот какая мысль после этого.
Это же не просто про совпадение. Это значит что я в принципе встречаю хороших людей и это хороший повод присмотреться вообще ко всем людям которых я встречаю, всегда, каждый день! И кажется я к своей главное личной ценности которая называется "созидание" - что ВСЕГДА нужно что-то создавать, творить проект да и мир вокруг себя, осознаю, что вторая главное ценность - это всегда быть Открытым. Думаю именно это приводит к тебе людей, прекрасных людей. Нужно всегда ожидать что в твоей жизни появятся хорошие люди - и они точно появятся. Базово доверять людям и искренне желать их вокруг себя.
Вообще доверять людям по умолчанию - это супер сложно.
Давно тут не было:
❤️ - по умолчанию доверяю людям
👍 - сначала присмотреться, и только потом

Письмо к дочке

Увидел в одном канале https://t.me/savchenko_danila этот формат, и мне он показался невероятно классным. Решил откровенно его украсть перенять и использовать у себя.

#письмодочке

Аленка, привет!

Снова началась школа, ты пошла в 3ий класс. Удивительно конечно. Особенно было удивительно увидеть ребят, которые пришли в эту же школу во второй класс, они кажутся такими мелкими рядом с тобой. А без них ты все еще кажешься маленькой. А по факту уже не совсем.
И вот теперь каждое утро у нас с тобой утренний ритуал: я иду гулять с собакой, ты суетишься собираешься и мне очень нравится с утра выходить к тебе и говорить доброе утро, обниматься с тобой и начинать этот процесс “собирания” когда нужно "не забыть голову" и тд. Иногда это тяжело, суетно, бывает нервно. Но в этом очень много жизни знаешь. И эти объятья с утра, они как "поцелуй в ладошку" - потом греют весь день.

Ты не представляешь как сейчас пухнет голова в попытках собрать тебе расписание всех этих кружков/секций. Суметь запихнуть и то что хочется тебе, и то что сделает тебя сильнее и покажет какие еще области мира существуют. Это жонглирование, временем, деньгами, приоритетами и прочим- можно сойти с ума. Но это от любви.

И каждый день когда где-то мы сталкиваемся лбами, а характер у тебя бывает не простой, потом я приходя в себя понимаю, что это нужно мне, чтобы стать тверже и не поддаваться на твои хитрости, а ты умеешь. А мне сложно знаешь быть твердым перед лицом моей принцессы.

Пусть у тебя все получится и ты возьмешь от школы максимум! Как когда то взял я. Представляешь, на прошлых выходных нас с тобой катал на лодке человек, с которым мы сели за одну парту в первом классе. И это уже навсегда.

Люблю тебя.

Edtech Scaling Club

Провел 5 дней в Армении в компании Edtech предпринимателей в формате Мастермайнда.
Для тех кто не знает что это за формат:
Собираются по определенному принципу отобранные люди (предприниматели с проектами от определенной выручки)
Проходят собеседование со стороны основателей проекта (Саша Ларьяновский ( exSkyeng) и Дима Крутов (основатель и exCEO Skillbox)
И если есть мэтч то дальше начинается магия.

В течение 5 дней, каждый день ребята по определенной методологии (которую они постоянно совершенствуют, расширяют, углубляют и тд) проводят разборы участников клуба. Не всех, ряд людей проходят зрителями. Но на самом деле быть зрителем не менее ценно - каждый разбор это по сути разбор каждого участника в зале. Так как очень многое зеркалится. Нас было около 20 человек (проекты очень разного масштаба, но все очень твердые и стремительные).

Это очень с одной стороны терапевтично, так как на примере других ты видишь свои зажимы, свои косяки, свои поломанные схемы. При этом формат максимально безопасный и окрытый и люди по-настоящему открываются и это невозможно ни в каком другом месте и комьюнити - здесь возникает полное доверие. Мы даже подписываем на старте NDA - это тоже важно, так как можно легко говорить о своих косяках, не у всех проекты летят вверх, хотя у большинства да. И это круто.

Я исписал целиком блокнот, узнал много про себя, про управление, про подходы к бизнесу, про определенные техники. Увидел десятки “галлюцинаций” и много тотальной неадекватности у себя. Причем удивительно как люди, с огромной прибылью, диким ростом - тоже сталкиваются с этим. Кажется, у ребят супер успех: ярды выручки, сотни миллионов прибыли - но внутреннее состояние им не дает покоя.

Мне понравилась фраза одного из участников, что быть в таком клубе - это возможность быть за кулисами у невероятных компаний и быть причастным к их росту. Это своего рода такой интимный процесс и это большое счастье что такая возможность есть.

Есть ощущение что попал в новую более высокую лигу, и это очень круто. И особенно важно для меня, что возникает определенное профессиональное братство и страшно не хочется ужарить в грязь лицом.

На фото: на экскурсии в школу которую создал рубен варданян в дилижане. Тоже - невероятный проект.

Power of now
Экхарт Толле

Иногда делюсь тут книгами. Но эта прямо особенная.

большое счастье писать выводы по этой книге. Это не просто книга, во всяком случае для меня. Это целый путь. Я начал ее читать 4ре или 5ть лет назад сидя на острове в Карелии (том самом секретном споте) и она прямо кольнула меня. Что-то в ней было важное. Книга интересна тем, что ты читаешь не слова а определенные смыслы. Смысл книжки очень простой - быть здесь и сейчас. То, что сегодня является мега трендом и просто уже супер изъезженным. И тем не менее сама книга является тренингом по погружению в это состояние. Ее по сути невозможно читать - не находясь в этом здесь и сейчас. Я продолжал читать книжку 5 лет, при том что она супер маленькая и ее если постараться можно прочесть за вечер. Причем ты читаешь ее, потом начинаешь читать заново, потому что мысль ушла, ты ее стремишься снова поймать и снова начинаешь заного. Как медитация. Потом прерываешься на 3-4 месяца и опять двадцать пять. И это удивительно. По факту - книгу можно держать рядом со столом и просто регулярно обращаться к ней и с любого места периодически ее читать, тренируясь таким образом в осознанности и в этом состоянии присутствия.

Мы поехали на наш остров в этом году и я предпринял очередную попытка прочесть ее - в этот раз более успешную. И это лишь еще раз подчеркивает - насколько круто было на острове, насколько удалось там находится “в моменте” что книжка пошла как по маслу.

Она находится конечно вне простого понимания, состоит из очень простых фраз, но когда они составлены вместе, и когда вы, привыкшие изначально к книгам с сюжетом или с конкретными концепциями, попадаете в этот мир и погружаетесь в него, как будто все отходит на второй план.

В общем - это сильная трансформация, мне бы очень хотелось чтобы как можно больше людей смогли прочитать ее и ощутить ее. Мы все конечно и так знаем прописные истины, но в книге удачно подобраны метафоры, угол под которым на это все можно посмотреть и как будто оно доходит.

Из забавного: буквально пару недель назад мы были в гостях. Где были новые незнакомые нам люди. И я рассказывал нашему другу, что мол вот, есть такая книга (не называя ее) читаю, уже 5ый год пытаюсь ее преодолеть. И за столом мне этот новый знакомый говорит, о! У меня тоже есть такая книжка, это борьба, я тоже уже 5ый год стремлюсь справиться с ней. Ну и случайно выясняется что мы говорим об одном и том же. И это было невероятно приятно.

Нет смысла пересказывать о чем она, более того я и не смогу. Мозгом это не понять, нужно прочувствовать.

Свои люди

Есть люди, это не лучшие друзья, это просто "свои" люди. Ты с ними не общаешься постоянно, ты с ними не проходил огонь и медные трубы. Но ты с ними пересекся где то в этой вселенной, и это пересечение невозможно объяснить. У вас было несколько очень близких моментов. Что может еще важнее что в те несколько раз, вы не постеснялись и были абсолютно открыты друг другу, или может именно потому, что вы свои, вы не постеснялись в тот самый момент и открылись так, как обычно никому не открываетесь. И круто, что теперь в вашей жизни, важно, НАВСЕГДА есть этот человек. Именно так. Навсегда. Вы можете больше никогда не видеться с ним. а если вдруг где-то соприкоснетесь это будет так близко, что оно просто еще раз убедит вас в том, что это именно он.

Зараза Балабанов. Сказал так метко и так четко. "Найти своих и успокоиться". И по сути только это и надо сделать. Продолжаем искать. И как замечательно, что уже ТАК много находок! Но пока покоя нет. Нужно найти еще.

Путь ученика

Последние пол года мы переосмысляли путь ученика. И то что у нас получилось - это конечно кайф. Уже сейчас мы собираем Waiting list для теста этого кабинета. Получилась конфетка. А главное что появился вектор куда это чудо будет дальше развиваться. Тот момент когда заходишь в систему и думаешь - кайф. Все на месте. И внутри не просто красивые кнопочки (которые сегодня можно собрать с ИИшкой) и сказать - да чего там, я завайбкодил LMS за пол дня, зачем мне вам платить.

А вот чтобы все было на своем месте, чтобы были продуманы сценарии. За интерфейсом и путем ученика - десятки интверью, сотни кейсов, часы аналитики - что вообще люди делают в продукте. И это не завайбкодить. Это путь, который нужно пройти, чтобы к нему придти. Мне очень понравилось в интервью Дороничева у Соколовского рассказ про спорт, где ты смотришь на человека вроде +- такой же комплекции как ты, и вроде у вас все почти одинаково. Только он 10000 часов занимался именно этим видом спорта. И у тебя нет НИКАКОЙ возможности это повторить, потому что оно достигается только путем вот этих 10ти тысяч часов. Думаю что в системах типа нашей - это и есть главное конкурентное преимущество перед "вайбкодом".

В предверии выпуска этой МЕГА ФИЧИ мы придумали сделать небольшую конференции именно про ПУТЬ УЧЕНИКА. Причем состав получился неожиданный и крайне интересный. И уже с нетрепением жду все это отмодерировать. На одной площадке мы соберем Coursera! (кто еще знает про ученика больше?!) Синхронизация! (очень мне любы все что они делают в Edutainment), Лена Тихомирова (ну а кто еще может знать про педдизайн больше чем Лена?!), Женя Ращупкина (Lxnotes) - тоже всегда с интересом наблюдаю за ее исследованиями и подходам в проектировании образовательного опыта.

В общем 28 июля. Будет супер интересно - приходите. Обсудим идеальный путь ученика. https://teachbase.ru/events/opyt-uchenika-vnutri-i-snaruzhi/ Like share repost!

Обучение для бизнеса.

Последние 3 месяца я взял большой курс на то, чтобы пытаться докапываться с клиентами до момента, когда обучение прямо вот влияет на бизнес железобетонно. Потому что поменялась парадигма, и появился нужный слой аналитики (благодаря ИИ) который в целом позволяет это делать.
Позволяет привязывать обучение не к желаниям и общим ориентирам а конкретно к “пробелам” которые фиксируются у сотрудника в процессе его работы.

И ловлю интересный вывод. Нельзя искать там где светло. Уже было несколько встреч по этой теме с людьми, которые отвечают за обучение. И в целом подход интересен, в целом - все правильно. Но прямо “коннекта” не возникает. Хотя я как фаундер не понимаю - ну вот же! Мы будем делать так, и бизнес будет расти.

Понимаю что это тот момент, когда нужно перестать общаться с привычными мне ЦА (HR/рук-ли обучения/ L&D). Да, там тоже получится сделать многое, но не так как мне хочется. Нужно идти напрямую к РОПу, к рук-лю тех поддержки в бизнесе и забыв про “благодаря обучению” а просто говорить:
- есть технология как “поднять конверсию”, “улучшить NPS” и тд.
- Врешь!
- НЕт, вот те крест. Погнали!

И это страшно. Потому что кто бы что на сайте не писал (про мега результаты для бизнеса), ни одна LMS сама по себе - на это не влияет. Влияет, но через 2-3 руки. И легко обещать офигенное обучение (Тичбейс - точно лучшая образовательная платформа сегодня) и я как Довгань когда-то - “за качество отвечаю! “. Но пообещать не обучение а рост конверсии - вот где сила и где зарыты миллионы. Перестать общаться с HR-ом и начать общаться с Коммерческим директором - вот это вызов. Оно потребует изменения примерно во всем. Но думаю что основные деньги все равно будут именно там. Помогать зарабатывать - всегда более благодарное дело, чем просто “делать образовательный процесс лучше/гибче/красивее”.

Сложно. Даже страшно. Но интересно. Будем делать.

Автоматизировать хаос - КРУТО!

Как и многих меня укусил Вайбкодинг, и я принялся с горящими глазами смотреть, а чтобы такое завайбкодить. Из самых классных - приложение для чемпионата мира - где мы с друзьями соревнуемся и делаем ставки на победителей. На таких штуках на самом деле здорово учишься. Потом это пригождается в работе. Да и подвести друзей - это пострашнее чего бы то ни было. 

Но помимо этого делаю и всякие дашборды, сервисы для автоматизации Бэкоифса/продаж (по сути инструменты для себя). И тут случается интересное. Всегда говорят - начни с процесса! Иначе получится говно. Но когда смотришь на процесс - то сложно заметить его шероховатости, нелогичность. А вот начинаешь автоматизацировать - это прямо идеальный путь чтобы столкнуться со всеми несостыковками самого процесса. 
-а как мне найти сделки?
-а как собрать информацию из них если они в разных воронках?
-а что считать касанием клиента?

Все это нужно показывать самому себе в итоговом дашборде, и как только начинаешь все это автоматизировать возникает миллион вопросов и картинка постепенно проясняется - и возникают хорошие решения. 

Например, сейчас потихоньку докручиваю партнерский портал, чтобы можно было открывать партнерам потенциальные сделки, где мы будем рады их помощи. Кажется - таблица со сделками, заходи, регистрируй и все. Но нет, вопросы лезут как червячки после дождя) 

В общем, нравится мне этот путь, разбираться в процессе по пути. Не возникает лишней теоретизации. Все сразу на бою решается.

Сомнения, возбуждение, страх, надежда! 

Это те эмоции, которые испытываю последнее время от того, о чем думаю большую часть времени. 
Неделю назад проводили вебинар с Магнит Омни - и страшно кайфанул, когда увидел что ребята используют вообще все! Вот прямо ВЕСЬ функционал от и до. Это конечно дико круто. Потому что часто для 80% результата как говорится людям хватает 20%, ну чтобы было 100 - нужно 100. И у них так. В конце того вебинара я аж затрясся немного - потому что они подошли к той теме, о которой я размышляю много последние недели: как сделать обучение в связке с реальной работой спеца. 
Пообщался с клиентом - система определила где ты облажался - назначила тебе обучение - ты подтянул навык - пошел пообщался снова и так до тех пор пока тебя или не уволят или ты не станешь лучше. 

Это было невозможно раньше, не существовала технологий:
1.Быстрого понимания твоих пробелов в навыках
2.Быстрого создания курсов (автоматического)
3.Создания персонализированного курса. 

Но теперь технология (пока еще конечно сырая) есть. 

2.И 3. Уже в целом можно делать - и это как раз то о чем завтра мы попробуем рассказать с Виталиком. Причем интерфейс для создания теперь что угодно. Но важно другое, что интерфейс то любой, а вот инфраструктура уже готова. Создается не Черная коробочка и чистая магия - а то чем можно потом управлять. 
1ое - нужно конечно еще придумать как сделать, но с другой стороны многие компании уже начали делать это сами. Нам нужно методологические скорее им помочь собрать это в нужную модель данных/компетенций. 

Верю, что мы сделаем это уже в этом году и это станет базой для большинства компаний. 

Просто обязательно приходите завтра послушать. Будет жирный жир. И с точки зрения вообще подходов к пониманию как делать контент, так и про инструменты. КАк прямо в Клоде создавать крутые тренажеры и потом их одной кнопкой выгружать в Тичбейс. 

Магия, да и только. Полное ИИ головного мозга. ЭШКЕРЕ!

https://teachbase.ru/events/pochemu-kurs-po-odnomu-promtu-ne-rabotaet/

ЧТО ЭТО БЫЛО!?

Ребята это назвали свадьба-свадеб - так оно и произошло. Прогуливаясь в какой-то момент с невестой говорили о том как можно это все организовать, и стало понятно, что вся красота в невероятных людях, которые по сути и сотворили магию. Конечно, все с подачи молодых и их глобального вижена но дальше мы все включились и почти все активности были от друзей: церемонии на ходулях, на сплаве, как и сам сплав на невероятных агрегатах заботливо купленных так же Друзями и бар баров, который мы сделали сами собрав как стойку так и привезя с собой кучу настоек, фотобудка, чайная, цианотипия (погуглите) . Совершенно невероятный стол с фруктами, ягодами, который ТОЖЕ был украшен друзьями. Ну емое, это просто фантастика. Это во-многоим и есть концепция бернерского движения - где фестиваль по сути рождается в пустыне из ничего благодаря самим участникам. Так и тут свадьба родилась из бесконечной любви к молодоженам! Я такого не видел, и я это обожаю! Когда вот так из любви каждого в отдельности собирается такая большая и яркая любоооовь.

И когда все это собирается воедино, на такой безумной площадке начинает происходить магия. Люди все красивые, причем малознакомые - и вообще не хочется узнавать у них "чем занимаешься", потому что это настолько неинтересно. Ведь по сути своей именно в этом формате люди как будто наконец то и есть они сами. "Кто ты если не менеджер/основатель/эксперт" - на этой свадьбе было ощущение что люди вернулись к своим заводским настройкам, и от этого было очень сладко.

Я правда все ждал что сейчас еще Кустурица ворвется, это произошло бы очень естественно, но и без него мне хватило с горочкой.

Даня, Линда, так хорошо подурачились, искупались и в нерли и в любви. Видел своими глазами, трогал руками, ходил ногами. Завидую сам себе. Мазлтов!