Про зоны роста и обратную связь
Кажется, уже стало классикой собирать обратную связь на сотрудников в формате:
- Что соответствует ожиданиям
- Что превышает ожидания
- Что можно улучшить (зоны роста)
Для меня всегда самое важное - третье. Про зоны роста. Ведь именно из этой части фидбека можно сделать выводы, на чем стоит сфокусироваться в ближайшее время, чтоб стать еще полезнее и эффективнее. И хотя читать этот раздел - не всегда просто в эмоциональном плане, все же польза его неоспорима, особенно если умеешь быстро и осознанно доходить до пятой стадии принятия.
___
Но что, если в ОС на сотрудника в этом третьем пункте написано, что все прекрасно и зон роста не видно? Камон, ребята, если это был фидбек не на самого Господа Бога, то, варианта всего 3:
1️⃣ либо ОС спросили у человека, который слишком мало взаимодействовал с нашим сотрудником. А значит, и положительную его ОС можно считать ничего не значащей дружеской формальностью.
2️⃣ либо ОС спросили у человека, компетенции и опыт которого слишком малы, чтоб адекватно оценить коллегу. Ценности от такой оценки я лично не вижу (если только не оцениваем именно лидерские скиллы руководителя, который пасет котят)
3️⃣ либо человеку, который давал ОС глубоко наплевать на нашего сотрудника, и ему лениво подумать, а что коллега мог бы делать иначе, чтоб стать еще лучше.
___
В здоровом сетапе обратная связь - это форма совместной работы над continuous improvement (постоянным улучшением). Тот, кто искренне заботится о своих коллегах - тот всегда найдет, что им можно улучшить.
(как родитель - всегда найдет, что стоит подтянуть ребенку, чтоб стать еще сильнее и самостоятельнее)
Если вам в ОС пишут что расти вам некуда - это не про совершенство. Просто вы спрашиваете не у тех.
Post #360
388
- 👍 4
- ❤ 2
- 🔥 2