SmartQA

Сегодня хочу поделиться своими мыслями, которые меня тревожат в последнее время.

Я вот думаю:
если бы у меня в начале был курс или нормальная система для новых QA-лидов,
я бы, наверное, избежала многих ошибок.

Не потому что “не справлялась”.
А потому что я вообще не понимала,
что со мной происходит после повышения.

Мне казалось, что проблема во мне.

Что я:
⛔️ недостаточно уверенная
⛔️ недостаточно организованная
⛔️ недостаточно “лидер”

Хотя на самом деле я просто пыталась выполнять новую работу старыми способами.

Я продолжала всё контролировать.
Всё держать в голове.
Перепроверять каждую мелочь.
Спасать проект руками.
Боялась делегировать.
Избегала сложных разговоров.
Очень переживала из-за ошибок.

И в какой-то момент начала буквально работать за двоих.

При этом самое сложное было даже не количество работы.
А постоянное ощущение “кажется, я плохой лид”.

Сейчас, после общения с другими QA-лидами, всё больше понимаю:
это очень распространённая история.

Людей повышают,
но почти никто не объясняет:
❗️ что вообще меняется в роли
❗️ как перестроить свою работу
❗️ как работать с командой
❗️как не пытаться всё тащить самому
❗️как адаптироваться к лидерству без постоянного чувства вины

И мне кажется, многим новым лидам на самом деле нужна не мотивация.
А нормальная система и понятный onboarding в эту роль.

А что вы думаете? Согласны со мной?

Первые 30 дней QA лида: что реально важно в начале

После разговоров с QA-лидами заметила одну очень повторяющуюся историю.
Человека повышают, и дальше он пытается сразу стать “идеальным лидом”:
Всё контролировать.
Во всём разбираться.
Всех спасать.
Не ошибаться.
Продолжать быть сильным QA.

И обычно именно здесь начинается перегруз и ощущение: “кажется, я не справляюсь”.

Хотя проблема часто не в человеке. А в том, что никто не объясняет: что вообще важно в первые месяцы.

Мне кажется, в начале намного важнее не пытаться быть идеальным лидом, а постепенно перестраивать свою роль, разобраться в новой ситуации.

А что же конкретно делать?
Собрала для вас полезную инструкцию!

Почему новые QA лиды так быстро выгорают

За последние время в разговорах с QA-лидами заметила две часто повторяющиеся ситуации.

1. “Я всё ещё делаю задачи руками”
Человека повысили, но внутри он всё ещё ощущает себя просто сильным тестировщиком.

И в итоге:
⛔️ не делегирует
⛔️ перегружается
⛔️ не успевает управлять командой

2. “Я избегаю сложных разговоров”
Фидбек, конфликты, performance issues - всё вызывает огромный стресс.

И это очень логично.

Потому что почти никто не готовит людей к тому, что лидерство - это в первую очередь работа с людьми, а не с задачами.

Мне кажется, именно здесь у многих начинается ощущение:
“я плохой лид”.

Хотя проблема вообще не в этом!

На самом деле их (вас?) просто никто не учил быть лидом.

И кажется, именно здесь начинается большая часть проблем и выгорания.

И я продолжаю собирать истории и наблюдения, потому что тема оказалась намного глубже, чем я думала.
Если откликается, если это то, почему вы боитесь стать лидом, пишите мне в личку, исследую ваши боли ❤️

Почему QA не хотят идти в лиды (даже если могут)

За последние дни я поговорила с несколькими ребятами, и почти у всех одинаковая мысль:

“Я вроде готов по скиллам… но не хочу”

Почему?

Непонятно, что делать
Ты был тестировщиком → стал лидом → а дальше пустота
Страх ответственности
Теперь ошибки - это не только твои ошибки
Работа с людьми
Самая большая зона неизвестности

И самое важное - никто этому не учит.
А сама это испытала на себе.

Сейчас я собираю реальные истории QA, которые:
❗️ уже стали лидами
❗️ или думают об этом

Хочу понять, где именно самый сложный момент.

Если тебе откликается, напиши мне в личку или в комментарии (я сама приду в личку).
Можно просто: “есть что рассказать”)

Итак, начинаю новую главу в этом канале!

Я также продолжу периодически постить полезные шпаргалки по запросу) так что пишите, какие темы интересны.

Но дальше хочу сфокусироваться на проблемах начинающих лидов, тех, кто хочет стать лидом, но не знает, что делать, или кто уже лидит команду, но чувствует, что знаний, опыта не хватает.

Как вам такой поворот?)

Ну и напоследок в этой части напоминаю про важный курс, который стартует уже в понедельник!
Кто ищет работу или даже боится начинать, это знак для вас)

SmartQA pinned «Напоминаю, что в своей школе SmartQA мы создаем курсы для самостоятельного изучения на платформе Udemy. На данный момент у нас есть: 1. "Тестирование ПО: Базовый курс (Вся теория +практика +тесты)" - ваш практический старт в QA. Он поможет не просто “послушать”…»

SmartQA pinned «Одной из сквозных тем нашего канала SmartQA является тема собеседований - полезная и нужная многим. И на самом деле мы уже многое по этой части изучили. Напомню, что уже есть: Пост про структуру собеседований Прямой эфир по самопрезентации Вопросам по…»

Напоминаю, что в своей школе SmartQA мы создаем курсы для самостоятельного изучения на платформе Udemy.

На данный момент у нас есть:
1. "Тестирование ПО: Базовый курс (Вся теория +практика +тесты)" - ваш практический старт в QA. Он поможет не просто “послушать”, а попробовать и научиться, даже если вы никогда не работали в IT, но давно об этом мечтали. Вы сможете уверенно говорить на языке тестировщиков, понимать процессы и применять знания на реальных задачах.

В этом курсе вы пройдёте весь путь ручного тестировщика: от базовой теории и анализа требований - до написания баг-репортов, тест-кейсов, работы с Jira, DevTools, API и SQL.

Мы собрали для вас все ключевые темы, которые реально используют в проектах - без “воды” и устаревших подходов.

2. Тестовый тренажер по тестированию ПО (422 теста в одном!) на русском языке
Курс представляет собой тестовый тренажер, охватывающий все основные темы функционального тестирования! Независимо от того, являетесь ли вы новичком в тестировании, готовитесь к собеседованию или стремитесь получить сертификат ISTQB, наш курс будет вам очень полезен в подготовке.

3. Software testing: 410 practice tests (including ISTQB tests) на английском
Курс представляет собой набор тестов, который содержит 410 вопросов по основным темам тестирования программного обеспечения. Данный курс поможет вам подготовиться к собеседованию! Подойдет как для новичков, так и для профессионалов.

4. Методы тестирования (техники тест-дизайна)
Этот курс создан для тех, кто хочет научиться тестировать не «наугад» и не по памяти чужих шаблонов, а уверенно, структурно и профессионально. Вы узнаете, как применять методы тестирования (техники тест-дизайна) так, чтобы ваши тесты действительно находили дефекты, экономили время и давали высокий уровень покрытия.

5. Трудоустройство как проект: Полная система поиска работы
Этот курс поможет вам выстроить полный и понятный процесс трудоустройства — от определения карьерной стратегии до получения оффера и успешного старта на новой работе. Вместо хаотичных откликов вы научитесь подходить к поиску работы осознанно и эффективно. Вы поймёте, какую роль хотите занимать, как правильно позиционировать себя на рынке и какие навыки действительно стоит показывать работодателям.

Также все детали и актуальные предложения со скидами ищите на сайте https://smartqa.club

Одной из сквозных тем нашего канала SmartQA является тема собеседований - полезная и нужная многим.

И на самом деле мы уже многое по этой части изучили.

Напомню, что уже есть:
Пост про структуру собеседований

Прямой эфир по самопрезентации

Вопросам по теории и практическим навыкам, техническим темам посвящён в целом этот канал.
Базовую базу можно посмотреть здесь

Ситуационные вопросы мы разбираем в постах с хештегом #непонятные_вопросы

Шпаргалка "Какие встречные вопросы нужно задавать на разных видах собеседований"
(ищите в комментариях к посту)

Также есть полезные видео и на нашем канале на ютуб: https://www.youtube.com/@SmartQASchool

Остались вопросы по теме?
Пишите в комментариях ⬇

Всем привет!
Сегодня хочу подвести некоторые итоги нашей с вами работы

И если хотите сменить работу, но страшно
Или сейчас в процессе, но ничего не получается,
Приглашаю на Курс помощи в поиске работы

Что будет на курсе?

Длительность: 4 недели + 1 (бонусная) неделя
1. Определимся с твоими целями, желаниями, что ты ищешь, какие сильные и слабые стороны у тебя
2. Составим хорошее резюме и научимся изменять его под вакансию (без этого никуда). Научимся писать сопроводительные письма, где нужно
3. Проработаем твой профиль в ЛинкедИне и активность в нем
4. Составим план и стратегию поиска работы для тебя, научимся проходить собеседования без стресса и по вашему сценарию

5. И бонус - разберём как успешно пройти испытательный срок на работе

Всё взаимодействие будет в специальном телеграмм канале.
Ты получишь все необходимые инструкции, шаблоны.
Обязательно будут созвоны. И конечно, я отвечу на все вопросы и проверю все составленные документы

Стоимость: 150 бел рублей (около 50$ или 4000 рос рублей)

Планируемая дата старта: 4 мая

Заинтересовала?
Заполняй заявку ⬇️
https://forms.gle/DzdPFeQQ4YiHK3B28