Основатель Pixar Эд Кэтмелл в книге «Корпорация гениев» (кстати, лучшая, что я встречал, книга об управлении творческим процессом) рассказывает:
Режиссер «Суперсемейки» (Брэд Бёрд) показывал коллегам «аниматик» (это такой черновой мультфильм), и всем не понравилась сцена ссоры в семье — там Мистер Исключительный (большого размера) будто издевается над маленькой женой.
Попросили переписать диалог. Реж думал-думал, и понял, что дело не в диалоге — просто жена и муж в споре выглядели не равными из-за размеров.
Тогда он сделал так, чтобы во время ссоры жена использовала свою суперспособность — растянулась и стала визуально равной мужу.
Теперь сцена всем понравилась: «ну вот хороший диалог!». А в нём не изменилось ни слова.
Это пример того, как замечание-то верное, а рекомендация — не верная
В Меркаторе у нас это было постоянно — клиент говорит «сделайте покороче» — а дело в плохом сценарии (согласованном, конечно).
Меняем сценарий, хронометраж даже немного увеличивается, и — «о, вот теперь хорошо!».
То же и с выступлениями: претензии к позам, жестам и интонациям могут быть справедливыми, только исправлять надо не их, а содержание (первопричину поз, жестов и интонаций).
Или «монотонность» — она чинится не паузами, а сюжетом.
Видимо, именно из-за неверных советов до трети обратной связи не улучшает, а ухудшает производительность
Резюме:
Я стараюсь разделять обратную связь и советы — первое очень ценно и, как правило, объективно.
А вот второе (совет) очень сильно зависит от того, насколько человек разбирается в теме.
Ну и для себя я решил — если я не особо разбираюсь, впечатления могу высказать, а "что делать" — скорее нет.
У вас было? что замечание верное, а совет — "ну такое"?
