Бизнес стремительно внедряет ИИ, но сложившиеся нормы взаимодействия в коллективе не меняются — и это риск.

Deloitte в новом глобальном отчёте описывает этот разрыв как культурный долг — незаметное накопление негативных паттернов, которое со временем подтачивает доверие и совместную работу:

📍 65% руководителей признают, что под ИИ придётся пересобрать правила совместной работы — как принимаются решения, кто за что отвечает, как обсуждаются ошибки.

📍 34% прямо называют не технологии, а сложившиеся практики взаимодействия главным препятствием для ИИ‑трансформации.

📍 42% сотрудников говорят, что их компания вообще не оценивает, как ИИ влияет на людей — в роли, нагрузке, ощущении безопасности и справедливости.

Deloitte отмечает: организации много внимания уделяют тому, как люди взаимодействуют с ИИ, но гораздо меньше — тому, как ИИ меняет взаимодействие людей друг с другом.

Корпоративная культура держится на доверии, а ИИ это доверие во многом подрывает.

Четыре из пяти опрошенных — от топ-менеджеров до линейных сотрудников — подозревают коллег в том, что они используют ИИ, чтобы выглядеть более продуктивными, чем на самом деле.

Как работать с этим риском, обсудим в одном из следующих постов 👇

Технологии коммуникаций