«Антикризисный штаб»: игра по управлению рисками в зрелых организациях

Стратегическое планирование и управление рисками — нужны ли сегодня?

Риск по ISO — это о том, как неопределенность влияет на достижение цели, в том числе на принятие решений руководителем: знай он заранее — принял бы другое решение, или не принимал бы его вовсе.

Многие руководители устали бороться с неизвестностью и отказываются от планирования будущего, справедливо замечая, что слишком многое влияет на бизнес, и предугадать, что будет завтра, невозможно.

Большинство рисков рождается из естественных изменений контекста: устаревает инфраструктура, партнёры меняют интересы, сотрудники уходят, правительство принимает политическое решение, конкуренты внедряют революционные технологии. Быть в курсе всего невозможно и не нужно: изменения — часть естественного хода вещей.

Зрелые компании не ждут наступления рисков, а отыгрывают их заранее — в игровых симуляциях и стратегических образовательных сессиях для руководителей.

По одному такому запросу мы разработали учебную сессию для топ-менеджмента «Антикризисный штаб». Юристы, пиарщики и специалисты по стратегическому развитию вместе с клиентом проектируют:
— работающий орган принятия решений на случай кризиса с распределённой ответственностью;
— план действий и конкретные сценарии рисков: что делает штаб в первые часы, дни, недели;
— кто из руководителей берёт на себя какую функцию и какую ответственность;
— механизм оценки риска и отработки его последствий, с фиксацией «выученных уроков»;
— критерии оценки критичности рисков и механизм завершения работы штаба и снятия чрезвычайных полномочий.

В любом случае риск, прожитый в действительности или в игре, — это источник новых организационных знаний о компании, её переосмысления и смены представлений о будущем в связи с новыми вводными. Главное, эти знания успеть отрефлексировать и сохранить, чтобы команда могла потом этим пользоваться системно и принимать решения осознанно.

Какое время — такие и игры. Хотите сыграть? Пишите Олесе на dvorak@skillscenter.ru