😎
SimpleOne DAY 24 // ПрограммаНа SimpleOne Day 24 будет представлен кейс внедрения, который получил высокое признание в профессиональном сообществе: он стал лучшим ITSM-проектом 2023 в номинации «ITIL-принципы» и стал победителем Национальной банковской премии 2023.
Это кейс внедрения ESM SImpleOne в МТС Банк.
Татьяна Пичугина, руководитель центра управления ИТ процессами и качеством «МТС Банк», и Андрей Голубев, архитектор процессов управления ИТ «МТС Банк», в выступлении
«Учет доступности КЕ. Проект внедрения ESM-системы SimpleOne» детально расскажут:
➖про этапы внедрения SimpleOne и каких показателей удалось достичь;
➖какие процессы автоматизированы и каков план развития;
➖как реализовали учет доступности конфигурационных единиц.
__________
SimpleOne Day 24Дата: 30 октября 2024
Время выступления: 11:10-11:30
Место проведения: Москва, Radisson Collection Hotel
Сайт#SimpleOneDay24