😎 ITSM активно выходит за рамки IT // Интервью с Андреем Вишняковым на Tadviser

Расширение ITSM на другие сервисные подразделения требует минимальных дополнительных ресурсов и дает серьезные преимущества для всей организации: ее сотрудников, клиентов и партнеров.

Далее можно выйти за пределы одной организации и привлекать разных поставщиков услуг в оказание интегрированной услуги для конечного потребителя.

🔗 Как применить лучшие практики ITSM в своем бизнесе и почему любая организация является сервисной — читайте по ссылке