Во многих компаниях автоматизация начинается с ITSM — и это логично.
Но по мере роста запросов стандартные подходы перестают работать: становится сложно масштабировать процессы, подключать новые подразделения, поддерживать целостность данных и логики.
Причина — архитектура, ориентированная только на ИТ.
😎 SimpleOne — это ESM-платформа, изначально созданная как единое пространство для всех внутренних сервисов. IT, HR, финансы, АХО и др. — все работают по собственным сценариям, но в одной системе и с общей логикой.
Такой подход не только удобен для эксплуатации, но и прагматичен: экономия на поддержке систем, быстрые изменения, оптимизация трудозатрат во всех службах.
⚡️Мы подготовили масштабный кейс, где описали, как лидер лизингового рынка в России выбрал ESM-подход, а не просто автоматизацию ИТ-услуг, тем самым смог сократить срок окупаемости проекта в 7 раз.
🔗 Скачайте кейс — и узнайте всё об этапах и результатах внедрения ESM-платформы в цифрах