😎 Интервью Андрея Вишнякова для TAdviser о трендах на рынке ITSM-решений

В новом интервью TAdviser Андрей Вишняков, директор по бизнес-продуктам SimpleOne, рассказал:

➖почему традиционный подход «ITSM только для ИТ» больше не работает?
➖почему это критично для современного бизнеса?
➖какие последствия узкого восприятия управления услугами?
➖с чего начинается расширение ITSM до ESM?

🎙Эксперт: Андрей Вишняков — директор по бизнес-продуктам компании SimpleOne ITIL® 4 Strategic Leader, Managing Professional, ITIL® Expert, ITIL® Practitioner, VeriSM™ Foundation.

🔗 Читать подробнее на Tadviser или в карточках к посту