Письмо очень хорошо иллюстрирует работу эффекта контраста. Здесь мы имеем дело с когнитивным эффектом, который выражается в уменьшении или увеличении воспринимаемой информации, в контрасте с воспринимаемой информацией в предыдущий момент времени.

Так например, если мы сначала занялись простой задачей (1), то все последующие сложные (2) задачи будут казаться гораздо сложнее, по сравнению с тем, если бы мы сначала занялись сложными задачами (2).

Применять можно при оценке трудоемкостей и состава спринта:

1. Формализовывать понятие сложности задач в SP (Story Point), нивелируя тем самым когнитивные ошибки восприятия сложности; В качестве якоря можно использовать показатель Business Value;

2. Приоритезировать беклог на закрытие сложных задач с большим количеством SP, опираясь на производственную мощность команды.