У каждой автоматизации должна быть цифра

Нет.

Не обязательно сложная аналитика.
Иногда достаточно одного показателя.

Например:

сколько людей дошло до заявки?

Или:
сколько людей получили материал?

Или:
сколько записались после первого контакта?

Потому что без этого легко сказать:
«Мы автоматизировали процесс».

А что изменилось?
Непонятно.

Представьте:
Было:
100 человек получили информацию.
20 оставили заявку.

После изменения сценария:
100 получили информацию.
32 оставили заявку.

Вот теперь есть что обсуждать.

Или другой пример.

Раньше Вы тратили каждый день время на отправку материалов.

После автоматизации этот процесс исчез из Вашего расписания.
Это тоже результат.

Поэтому перед запуском сценария полезно спросить:

«Как я пойму, что эта автоматизация стала лучше?»

Один показатель.
Не двадцать.
Один.

Иначе можно бесконечно улучшать систему, которая вообще не влияет на бизнес.

Автоматизация должна не просто работать.

Она должна что-то менять.

Если Вы хотите понять, какие показатели стоит отслеживать именно в Вашем клиентском пути и где автоматизация действительно может повлиять на результат — могу помочь разобрать процесс.