«Я понимаю, что нужно делать. Мне бы разобраться, как это реализовать»

В последнее время я замечаю серьезную перемену в запросах своих клиентов. И недавно на профессиональной супервизии мы обсуждали похожие наблюдения с коллегами.

Раньше ко мне чаще приходили с вопросами о себе: куда двигаться дальше, почему не получается принять решение, что мешает выйти на новый уровень. Эти запросы остаются, но и появился другой серьезный тренд.

Две клиентки, с которой мы уже работали раньше, вернулись с новым запросом:
«Мне нужно прямо вот конкретно менторинг, можешь со мной поработать?"
"Мне нужен консалтинг и трекинг-сопровождение изменений до результата»

Другая руководительница написала, что за ближайшие месяцы ей предстоит одновременно запустить новое направление, провести серьёзные организационные изменения, решить сложный кадровый вопрос и справиться с большим количеством текущих задач.
А в разговоре сформулировала очень точно:
«В принципе, как это сделать, понимание у меня есть. Мне только надо, наверное, механику осмыслить и осилить».

Я замечаю, что сегодняшние запросы опытных руководителей о том, что профессиональные рабочие задачи становятся настолько сложными, что привычных инструментов недостаточно. Требуется одновременно учитывать людей, процессы, интересы разных участников, ресурсы, сроки и последствия решений. И главное — не просто придумать (правильно презентовать, согласовать) хороший план, а провести изменения в реальной организации.

На супервизии коллеги тоже говорили о похожем сдвиге. Вместо привычного «как мне достичь ещё большего?» всё чаще звучит:
«Я и так знаю, что надо делать. Мне бы, чтобы кто-нибудь делал вместе со мной, чтоб реализовать». Или:
«Так много всего. Мне бы остановиться или замедлиться, но останавливаться и замедляться я не могу, иначе всё пойдёт под откос».

За этими фразами я слышу усталость от ситуации, когда всё держится на личных усилиях руководителя, а любое новое решение добавляет ему ещё больше работы.

Именно поэтому в моей практике становится больше управленческого менторинга.

Иногда мы встречаемся, чтобы разобрать сложное решение, увидеть риски и альтернативы.
А иногда работаем в коротком регулярном формате: договорились о действиях, человек пошёл их выполнять, на следующей встрече посмотрели, что получилось, что нет и что нужно изменить.

Не только понять. Сделать. Проверить. Скорректировать. Двигаться дальше.
Иногда руководителю нужен рядом человек с управленческим опытом, который способен обсуждать с ним реальные решения С-Level и их последствия.

А у вас как?
Чего вам сейчас больше не хватает в сложных рабочих задачах: свежего взгляда на ситуацию или помощи с тем, чтобы задуманное действительно заработало?