Глава United Arab Bank только что заявил о трансформации в банк для «следующего поколения» с активами в $7.3 млрд.
Называется это цифровизацией. На практике — это паника перед Великим транзитом капитала.
В GCC сейчас передаются триллионы долларов от патриархов-основателей к их наследникам. Если банк останется консервативным, вместе с дедом уйдут и семейные деньги. Инновации корпораций часто продиктованы не визионерством, а банальным страхом потерять депозиты.
Строить продукт для нового поколения имеет смысл не ради их текущих карманных денег, а ради капиталов и власти, которые они вот-вот унаследуют.
Посмотрите на свою базу B2B или B2C клиентов. Кто будет подписывать контракты через пять лет, когда сменятся ЛПРы? Вы уже выстроили мосты к их преемникам, или ваш бизнес рискует уйти на пенсию вместе с текущими заказчиками?
Источник: Forbes Middle East
SHIFT Lab