Внедрение ИИ — это технологическая задача. Достаточно купить современный софт, нанять сильных разработчиков, и компания автоматически шагнет в новую эру.
На самом деле искусственный интеллект — это вообще не про IT. Это про власть, страх и управление изменениями. Пока на панельных дискуссиях обсуждают возможности алгоритмов, в реальных кабинетах всё упирается в тихий саботаж.
C-suite покупает подписки на корпоративные нейросети и гордо называет это цифровой трансформацией. А потом удивляется, почему ROI инноваций стремится к нулю. Ответ прост: любая эффективная интеграция ИИ требует перекройки оргструктуры и увольнения тех, чью работу теперь делает скрипт.
Новые технологии ломают устоявшиеся процессы и корпоративные феоды. Сегодня лидерам нужно не изучать промпты, а жестко управлять паникой стейкхолдеров и ломать сопротивление системы. Алгоритмы внедряются за пару месяцев, а привычка имитировать бурную деятельность вытравливается годами.
Загляните в свой бюджет на развитие. Сколько там заложено на софт, а сколько — на реальную перестройку процессов? Вы действительно трансформируете бизнес, или просто купили дорогую игрушку, чтобы хорошо выглядеть перед инвесторами?
Источник: Financial Times — Technology
SHIFT Lab