📈 Цифровая диагностика: как Process Mining ускоряет бизнес

Когда заявка проходит через десяток систем, найти момент, где процесс «сломался», почти нереально. На стыке систем образуется «серая зона», в которой бизнес теряет деньги и клиентов.

🎙 Александр Екимов, владелец продукта Process mining платформы «Сфера», в колонке для IT Channel News рассказал, почему классическая автоматизация не спасает от таких разрывов и в чём принципиальное отличие процессной аналитики (Process Mining) от бизнес (BI).

📔 В карточках — главное из колонки: как Process Mining «просвечивает» бизнес-процессы насквозь и когда пора уходить от BI.

➡️ Полный текст колонки — на сайте IT Channel News.

#Сфера_отвечает

📎 Сфера | 💬 MAX