Сотрудники часто тратят время на рутину, которая не создаёт ценности — работа есть, а прибыли от неё нет. Без данных причины таких потерь не увидеть. Process Mining и Task Mining решают эту проблему: показывают, как процессы работают на самом деле, а не как они выглядят в регламентах.
🗓 24 сентября, 11:00–13:15 мск, на площадке Клуба ЭБС разберём:
— Чем отличаются Process Mining и Task Mining и когда применять каждый инструмент.
— Где они дают максимальный эффект: финансы, логистика, закупки, клиентский сервис, разработка.
— Какие процессы анализировать первыми, чтобы увидеть ROI.
— Где скрываются до 40% потерь.
— Реальные кейсы — от «золотых путей» до сокращения времени обработки заявки на 30-40%.
— Как не купить дорогой, но «пустой» инструмент.
— Какие роли нужны в команде и можно ли обойтись без найма новых людей.
— С чего начать, какие данные нужны и как внедрить культуру непрерывной оптимизации.
Спикеры:
🔵Александр Екимов, владелец продукта «Сфера.Интеллектуальный анализ процессов».
🔵Андрей Шалягин, лидер центра компетенций по процессной аналитике, Альфа-Банк.
🔵Евгений Матвеев, эксперт по бизнес- и процессной аналитике.
Партнёр мероприятия — платформа «Сфера»: в нашей экосистеме есть инструменты мониторинга и анализа бизнес-процессов, которые закрывают задачи из программы вебинара.
➡️ Участие бесплатное, по предварительной регистрации
📎 Сфера | 💬 MAX