SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Поскольку плашка распродажа перетекает и на все внутренние слайды — это можно обыгрывать, поднимая текст над ней.

Яндексовский Commo уже это делает.

И нам всем это нужно, чтобы не попасть в распродажу плавного опускания.

Да и размещать тексты на дне слайда — и без этого идея не самая удачная. Там никто проживать не должен.

Что самое плохое в плашках?

Они провоцируют некачественные клики.

Я не вижу текст, часть товара или цифру и остается открывать карточку, чтобы понять, как сильно мне не интересен товар. Или просто не подходит.

То, что WB перенимает революционные решения Морковска и дает бонусы за пустые переходы в категории — это все цветочки и неважно.

У WB ягодки. Сами плашки накрывают товар как египетские пирамиды, создавая ощущение выгоды — реакция на выгоду есть.

А понимание, нужен ли этот товар или нет приходит сильно позже. Вместе с понижением статистики.

Живая обложка в выдаче и вовсе выглядит как игра на андроид, где ты не оплатил отключение рекламы.

Давайте похвалим уже WB и скажем, как у них все хорошо. Ну, чтобы больше ничего не трогали 😃

Никогда не критиковал маркетологов WB, но тут они явно не дорабатывают.

Столько свободного места остаётся, о стольком еще можно рассказать.

Показываю как надо. Ничего без меня сделать не можете.

Мне кажется, я взял самую длинную паузу за все время в блоге 😃

Получил немало вопросов «все ли хорошо».

Все хорошо, если спрашивали )

Много работал, много писал, нигде не выступал.

Да и тем накопилось немало — отключился от всех новостей и сконцентрировался на визуалах.

Как-то, гладильная доска в красивом свете вдруг начала приносить куда больше удовольствия, чем новости о маркетплейсах, в которых нового ничего, в сущности, и нет.

Почему-то решил, что всем написанным начну делиться с октября.

Почему? А я сам не знаю.

Вы там как? 😃

Немодный маркетинг

ИИ-контент совершенно точно сформировал новые критерии ценности при выборе товара.

Например, значение отзыва изменилось.

Сегодня всего один логичный и продуманный отзыв может поменять всю статистику воронки.

Все чаще покупатели ищут не просто реальные фотографии, на первый план выходит контекст.

Чтобы снять напряжение от покупки, покупатели хотят увидеть знакомую ситуацию в отзывах.

Простыми словами, чтобы кто-то повторил их опыт, который они еще не получили.

Если выбирают что-то в подарок, хотят прочесть о том, каким удачным он оказался для кого-то.

Если выбирают кофемолку, хотят увидеть реальное действие и результат. Желательно, чтобы еще упомянули что-то про френч-пресс, если мы планируем делать так же.

Если выбирают термос для осенних прогулок – единственный видеоотзыв от реального человека из осеннего парка с кленовым листом в руках может оказаться убедительнее десятка фото.

Не попадаете в контекст – не попадаете в ЦА. И раньше так было, но сейчас все стало очевидным.

Вот, вроде бы, ИИ прогрессирует и дает все более высокое качество контента. А покупатели в то же время снижают требования к качеству картинки, и неидеальное видео, которое однозначно можно принять за реальное, становится важнее.

Интересным становится и подход к UGC-контенту. Тот, что что user generated.

За основу принято брать американскую модель. Знаете, такой блогерский эффект с красивым и уверенным голосом за кадром. Но мы в России, и здесь свой контекст.

Заключается он в том, что мы сразу ощущаем родное ДНК.

И непрофессиональный голос обычного человека, в котором узнаем что-то родное и естественное, вдруг начинает работать лучше. Он не соврет. Мы таким же голосом будем рассказывать о недостатках продукта, случись им обнаружиться.

Получается, обычность становится контрмерой ИИ. Удивительный рынок у нас все таки.

Новый инструмент для роста продаж — «Хочу скидку» позволит покупателям запрашивать персональную скидку от 1 до 35% прямо в карточке товара.

Покупатели смогут сами попросить о размере скидки. Люди у нас скромные, поэтому добавили 1%.

Чтобы не нагружать продавцов дополнительными переговорами, предусмотрели автоматическое одобрение скидки. Можно вовсе не подключать этот инструмент, но как тут удержаться?

Я совершенно точно могу многого не понимать. Но если я могу сделать скидку в 35%, не проще ли мне ее сразу заложить в цену, получить буст по позициям, всплеск продаж и вот это все.

С другой стороны, теряем важный элемент культуры базаров.

Случился прорыв

В далеком 2023 я писал, что для большей эффективности рекламы необхоходимо предоставить селлерам возможность менять главный слайд под целевой запрос.

Обещенного ждут три года. И в 2026 все не совсем так, как предпологал.

Теперь можно добавить второе персонализированное фото главного слайда.

Увидит его только выбранный сегмент: по полу, возрасту, семейному положению или региону.

Давайте разбираться.

Второе фото, как понимаю, дает нам понять, что можно добавить один альтернативный вариант.

Смекаем, что имеем дело с бинарной системой.

Смотрим вокруг себя и думаем, чего у нас два, чтобы это соответствовало критериям: большая аудитория, невозможность продавать двум сегментам одним визуалом.

Накидываю варианты.

Продаем зонты.

Ставим картинку Питера и Москвы, чтобы каждый узнал себя. Интересно. Но что будет в воронке? Переезд из одного города в другой.

В белые ночи продавать Питеру блэкаут шторы станет точно проще.

Мужчины и женщины.

Я все думал, почему мимо меня пробегали люди и кричали “да здравствует Унисекс”.

Поставили женщину, а в воронке мужчина. Разорвали воронку.

Оставили женщину в надежде, что мужчина в воронке на всех слайдах ее не смутит.

Наверное, история с семейным положением выглядит убедительнее всего.

Пока британские ученые не выяснили как надпись “для всей семьи” влияет на решение о покупке у людей семейных, но, как минимум, визуальные образы можно спроецировать.

Выходит, что начинать нужно не с главного слайда, а с воронки.

Создавать открытые незавершенный образы на внутренних слайдах, чтобы они не противоречили главному и каждый смог увидеть свое.

Тогда светильник для ребенка и чтение книг взрослым перед сном будет иметь отражение на внутренних слайдах.

Мы не показываем конкретику, но прокупатели домысливают свое в зависимости от увиденного на главном. И персонализация имеет смысл.

За что полюбят наш товар — решат сами.

Получается, добро пожаловать на курс по маркетингу. Нам уже прямо намякают, что так и надо делать.

Задача со звездочкой, на самом деле. Подумаю на эффективными способами A/B тестирования.

Не все так просто, как кажется. Воронка-то не меняется. Мы чуть связаны.

Но можно тестировать офферы — и это уже хо-ро-шо.

Ну и сразу проверим на A/B тесте сегментацию по семейному положению. И колпачок 😃

Помогает ли ИИ работать с воронками и конверсиями?

Помогает. Но ничего не придумывает за нас.

Сегодня важно понимать, как правильно формировать базу знаний для искусственного интеллекта. Еще важнее понимать, что он способен анализировать и делать хорошо, а что стоит оставить себе.

Любые знания можно оцифровать и превратить в структуру, с которой ИИ сможет работать.

Например, оценку визуала полностью отдавать ИИ нельзя. Это утопия.

ИИ анализирует набор элементов.

На бумаге наш условный пылесос может демонстрировать главную функцию и раскрывать свои лучшие качества. Но в реальности блик дешёвого пластика или шаблонное расположение элементов способны снизить конверсию.

ИИ хорошо понимает смысловой контекст.

Человеческий глаз — визуальный, мы замечаем нюансы и точнее оцениваем результат. Разделение труда.

Что выглядит эстетично, а что нет, сегодня всё ещё не про ИИ.

Но стоит заложть логику и стандарты, уровень работы улучшается в моменте.

ИИ может перепроверять смыслы, элементы и детали, заложенные в базу знаний, если они правильно описаны. Работать по нашим стандартам.

Сегодня можно составить таблицы, присвоить каждому параметру баллы, и так находить слабые места и разрывы в воронке. Это опреденно анализ ускоряет.

В этой сессии курса попробуем сделать то, чего раньше не делали.

Создадим ИИ-помощника для аудита карточек и воронок по товарам.

Не сопротивляемся прогрессу. Адаптируем его под себя.

Напоминаю, что мы не пишем первыми в личные сообщения. Все общение по курсу только здесь: @seoremica_chat_bot

Будьте внимательны. Сезон лисичек сейчас. И мошенников.

Учебный год начался.

Как ни странно, этот день возвращает меня не в школьные годы, а в студенческие.

Учился я в педагогическом университете, и каждое 1 сентября задумывался, стану ли я сам когда-нибудь частью этого дня — но уже в другой роли.

Помню долгие прогулки по паркам Царского Села, свои мысли и планы.

Одно время казалось, что интересно поработать в языковой школе. Потом думал о преподавании в университете. Может, и совмещать получится.

А к концу обучения уже стал предпринимателем и думал только о маркетинге.

Дальше всё сложилось само. Я преподаю — но где и чему, тогда даже представить не мог.

Когда сегодня вижу детей и учителей, вспоминаю те свои ощущения. С каким-то особенным удовольствием прохожу мимо школ, чтобы добраться до офиса и начать готовиться уже к своим урокам.

Ну и обязательно приеду снова подумать и вдохновиться золотой осенью Царского Села. Замкнуть цикл размышлений )

Поздравляю с началом учебного года!

Друзья, просто хочу поблагодарить всех, кто даже в этих условиях, пусть и временных, но столь ощутимых, выбирает наши программы обучения, приходит на консультации и продолжает работать в корпоративных форматах. Стараемся приносить пользу за короткое время.

Я всегда расписываю сценарии, от самого пессимистичного до идеального исхода.

Дальше слежу как развиваются векторы вероятностьей и какой сценарий реализуется. Так в целом удаётся многое предсказывать заранее.

Векторы колебались сильно, признаюсь.

Сегодня уже понимаю, насколько сильны селлеры, и как быстро умеют перестраиваться под новые условия. И это приносит вам результат.

Герои какие-то, Нолану не снилось. Повторяю снова )

Наверное, можно сказать, что нам удалось сохранить динамику тестов и исследований, продолжаем делиться новыми подходами.

Студенты курса одежды не должны дать мне соврать.

Готовим новую информацию о товарах и движемся дальше.

Перестройка еще займёт некоторое время, но справимся!

И поможем справиться вам теми ресурсами и знаниями, что есть у нас.

Для перестройки и импульса пришлось, конечно, короткие кредиты испробовать. Посмотрев на цифры, никому не советую 😃

Понимаю, что не всем просто. Кому-то очень сложно. Ценю каждого из вас, если смогу чем-то помочь — обязательно это сделаем.

Спасибо.

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов pinned «Курс маркетинга по товарам вот-вот начнется. Добавил программу в удобном для просмотра виде. Люди покупают, селлеры продают. Будем продавать лучше других, чтобы покупали больше, что нам остается 😃 Сделаем для вас маркетинг чуть ближе, понятнее и проще.…»

Даже не спрашиваю, дошли ли деньги. Все отправлено, но схема запутанная

Курс маркетинга по товарам вот-вот начнется. Добавил программу в удобном для просмотра виде.

Люди покупают, селлеры продают. Будем продавать лучше других, чтобы покупали больше, что нам остается 😃

Сделаем для вас маркетинг чуть ближе, понятнее и проще. Разберем логику конверсий на части, чтобы изучать ее было проще.

Сегодня особенно важно разобраться со своей стратегией, чтобы ускорить процесс создания карточек и не тратить время на то, что уже не работает. Проблемы знаем хорошо. Решения имеются. Ценим ваше время и ресурсы.

А это правда, что для школы категорически одежды не хватает?

Услышал от знакомых, что там фиаско какое-то. Возможно, не задумывался о масштабе и наличии в моменте.

Как у вас со школьным сезоном, который уже должен заканчиваться?