Информация об обновлениях функционала и работоспособности платформы Sendsay.
https://sendsay.ru/
Post #40
425
Причина: сбой ТСПУ на стороне оператора.
Channel Public Channel
SE Sendsay Updates
@sendsay_techinfo
- Subscribers
- 277
- Photos
- 52
- Videos
- 1
- Links
- 45
Showing posts older than #41 · Back to latest
Older Posts 11 shown
Post #39
506
В данный момент сервис испытывает некоторые временные технические трудности. Выясняем причины и занимаемся исправлением.
- 👍 6
Post #38
496
🔥 Что нового в июне 2024
Улучшения платформы:
• в модуле «Sendsay Продажи» появились новые сценарии — Заказ оформлен и Товар появился в наличии,
• в редакторе сценариев появились новые варианты действий для работы со сценарием — Перезапустить сценарий, Запустить параллельный сценарий и Выйти из другого сценария,
• пользователи eLama теперь могут авторизоваться в Sendsay с помощью кнопки «Вход через сервисы»,
• оплачивать тарифы и работать с закрывающими документами стало проще — мы улучшили интерфейс и работу в разделах Оплата и Закрывающие документы.
Под капотом:
• в редакторе сценариев при архивации сценария для его текущих участников теперь отображается статус На паузе,
• в редакторе сценариев в разделении Совпадение даты и времени и таймере Наступление даты и времени теперь можно указать, в том числе, сегодняшнюю дату
• ускорили загрузку раздела Подписчики.
Дайджест июньских обновлений →
Улучшения платформы:
• в модуле «Sendsay Продажи» появились новые сценарии — Заказ оформлен и Товар появился в наличии,
• в редакторе сценариев появились новые варианты действий для работы со сценарием — Перезапустить сценарий, Запустить параллельный сценарий и Выйти из другого сценария,
• пользователи eLama теперь могут авторизоваться в Sendsay с помощью кнопки «Вход через сервисы»,
• оплачивать тарифы и работать с закрывающими документами стало проще — мы улучшили интерфейс и работу в разделах Оплата и Закрывающие документы.
Под капотом:
• в редакторе сценариев при архивации сценария для его текущих участников теперь отображается статус На паузе,
• в редакторе сценариев в разделении Совпадение даты и времени и таймере Наступление даты и времени теперь можно указать, в том числе, сегодняшнюю дату
• ускорили загрузку раздела Подписчики.
Дайджест июньских обновлений →
- 🔥 13
- ❤ 2
Post #37
365
🔥 Что нового в мае 2024
Улучшения платформы:
• клиенты модуля «Sendsay Продажи» теперь могут посмотреть подписки пользователей на товары и товары в Избранном в карточке подписчика,
• в списке Исходящих рассылок появилась возможность поставить отправку выпуска на паузу,
• теперь вы можете удалять лимитированное количество отписавшихся контактов из стоп-листа Отписались от всех рассылок,
• при редактировании письма теперь можно указать идентификатор подписчика CSID в предпросмотре рассылки,
• в разделе Настройки аккаунта теперь любой пользователь может настроить отправку финансовых документов на почту.
Исправления:
• поправили отображение подсказок в карте кликов — они больше не перекрывают друг друга.
Новое в базе знаний:
• полностью обновили статью Стоп-листы: теперь материал более детально рассказывает о системных стоп-листах и о том, как добавить или удалить контакты.
Полный дайджест майских обновлений →
Улучшения платформы:
• клиенты модуля «Sendsay Продажи» теперь могут посмотреть подписки пользователей на товары и товары в Избранном в карточке подписчика,
• в списке Исходящих рассылок появилась возможность поставить отправку выпуска на паузу,
• теперь вы можете удалять лимитированное количество отписавшихся контактов из стоп-листа Отписались от всех рассылок,
• при редактировании письма теперь можно указать идентификатор подписчика CSID в предпросмотре рассылки,
• в разделе Настройки аккаунта теперь любой пользователь может настроить отправку финансовых документов на почту.
Исправления:
• поправили отображение подсказок в карте кликов — они больше не перекрывают друг друга.
Новое в базе знаний:
• полностью обновили статью Стоп-листы: теперь материал более детально рассказывает о системных стоп-листах и о том, как добавить или удалить контакты.
Полный дайджест майских обновлений →
- 🔥 14
Post #31
477
Расскажем, что ещё полезного сделали в октябре.
В карточках последние улучшения платформы ➡
В карточках последние улучшения платформы ➡
- 🔥 7
- 👍 5
- 🆒 2
Post #26
463
В нашей Базе знаний есть специальный раздел с обновлениями — в конце каждого месяца публикуем там список всех улучшений и исправлений в платформе. Заглядывайте 🙃
А в карточках собрали главные обновления платформы в октябре ➡️
А в карточках собрали главные обновления платформы в октябре ➡️
- 🔥 8
Post #25
435
27 октября 2023 в районе 11 часов утра произошел кратковременный сбой системы кэширования данных в памяти. В связи с этим было невозможно залогиниться в аккаунт и работать в автоматическом режиме с использованием API-ключей.
StreamAPI и SMTP-гейт не страдали. На данный момент работа сервиса полностью восстановлена.
StreamAPI и SMTP-гейт не страдали. На данный момент работа сервиса полностью восстановлена.
- 👍 2
Post #24
544
Как и обещали, хроника сегодняшних событий:
• В 13:05 при DDoS-атаке на одного из наших клиентов из авиаотрасли, нам досталась своя порция по тем сервисам, которые он у нас использует.
• В течение 10-15 минут проблема была идентифицирована, включилась наша защита от DDoS-атак и работа была восстановлена. За это время скопилась очередь из отправляемых писем, которая потом достаточно быстро разослалась.
• Временно не работали кастомизированные клиентские домены, так как используемый сервис защиты от DDoS-атак ещё не реализовал доработку позволяющую учесть всю нашу специфическую конфигурацию. Для этого в 21:00 мы внедрили некоторую доработку, которая решила и эту проблему.
• В 13:05 при DDoS-атаке на одного из наших клиентов из авиаотрасли, нам досталась своя порция по тем сервисам, которые он у нас использует.
• В течение 10-15 минут проблема была идентифицирована, включилась наша защита от DDoS-атак и работа была восстановлена. За это время скопилась очередь из отправляемых писем, которая потом достаточно быстро разослалась.
• Временно не работали кастомизированные клиентские домены, так как используемый сервис защиты от DDoS-атак ещё не реализовал доработку позволяющую учесть всю нашу специфическую конфигурацию. Для этого в 21:00 мы внедрили некоторую доработку, которая решила и эту проблему.
- 👍 11
Post #23
457
Детали и график, сколько именно была нарушена функциональность и каких компонентов, мы опубликуем чуть позже.
Post #22
524
Как вы знаете из новостей, второй день подряд идет DDoS-атака на нашу авиаотрасль. Сегодня по IP наших клиентов включили атаку и на Sendsay.
Атака началась в 13:05. Оперативно была задействована защита и в настоящее время запущены все основные сервисы.
Атака началась в 13:05. Оперативно была задействована защита и в настоящее время запущены все основные сервисы.
- 👍 5
- 😭 2
- ❤🔥 1
Post #20
500
💪 Улучшения в модуле Sendsay Продажи
• Обновили таблицу Просмотра событий — теперь она отображает данные о товарах и позволяет понять, какие товары заинтересовали пользователей. Вы можете самостоятельно настроить колонки в таблице, а ещё экспортировать её в формате .xlsv или .csv.
• В карточку подписчика добавили вкладку Корзина — там можно увидеть, какие товары подписчик добавил в корзину.
Подробнее о модуле Продажи в базе знаний →
• Обновили таблицу Просмотра событий — теперь она отображает данные о товарах и позволяет понять, какие товары заинтересовали пользователей. Вы можете самостоятельно настроить колонки в таблице, а ещё экспортировать её в формате .xlsv или .csv.
• В карточку подписчика добавили вкладку Корзина — там можно увидеть, какие товары подписчик добавил в корзину.
Подробнее о модуле Продажи в базе знаний →
- 🔥 8
- 👍 2