Вчерашний день для пиарщиков, ведущих свои каналы, был сложным. Они разрывались между двумя темами. Обычно, у таких авторов нет ни одной, а не писать они не могут, и в ход идет весь арсенал: карточки с мелким, нечитаемым текстом, розыгрыш ненужных книг, папки, подборки и прочие 69-развлечения.

А тут в один день – профессиональный праздник. Ну как профессиональный. Весь мир отмечает World PR Day в день рождения Айви Ли – 16 июля. Но российские профессионалы решили отмечать праздник в день внесения должности специалистов по связям с общественностью в российский классификатор профессий. Собственно, в этом и разница PR и пеара – одни празднуют свой день с привязкой к человеку, кто создал профессию, другие – в день, когда их профессию подтверждать стали записью в трудовой.

Параллельно развивалась история с Аэрофлотом. Многие PR-специалисты начали строчить полотна с рекомендациями как нужно было отработать такой «кризис». Сетовать на то, что пиарщик Аэрофлота не вышел к прессе (за которую они считают Базу, Мэш, Фонтанку и прочих слепней нашего медиа-пространства). Некоторые стали рекомендовать немедленно посыпать голову пеплом, признавать бреши в IT-контуре и немедленно заверять всех вокруг в том, что все под контролем.

Я еще вчера всем собеседникам по этой теме говорил – холодный игнор любого хайпа и четкая подача важной для тех, кого кризис коснулся непосредственно, информации. Какие рейсы отменены. Какой регламент получения возврата. Что делать дальше. Именно эту информацию транслировали официальные каналы Аэрофлота. Почему там не было другой информации? Потому что нельзя размывать важную, критически важную информацию какими-то там признаниями, объяснениями и прочим бредом.

Так что после вчерашнего дня я не удивлен, что большинство праздновало и поздравляло друг друга с праздником PR-специалиста именно вчера, а не 16 июля. Для вас, коллеги, куда важнее то, как выглядите вы и какие у вас бумажки, чем то, ради чего вас наняли – связей с общественностью.

Больше скажу. Многих до общественности вообще допускать нельзя. Хорошо, что вы слишком заняты ведением своих каналов и на общественность у вас попросту нет времени.