У вас есть текучка копирайтеров?

Хороший копирайтер — актуальная тема, правда?

Нам или не нравится как он пишет, или он уходит, хоть и пишет нормально. А чего уходит то?

Давайте разбираться в одной из реальных причин.

Всё идёт (да и всегда шло) к тому, что нужно производить еще больше контента — и делать его качественнее. Поэтому копирайтер нагружается еще больше и перегорают чаще.

Текстов всегда нужно много: они требуются под запуски, регулярные рассылки, автоворонки.

Моё мнение такое: задача копирайтера — только писать. Его тексты должны сохраняться в удобных файлах и не более, а дальше с ними работает уже другой специалист — тот, кто отвечает за отправку сообщений в нужные каналы: GEtcourse, Telegram, Instagram, MAX, VK и другие 15 каналов, которые вы ведёте.

Ключевой момент: у копирайтера должна быть одна задача — создавать тексты. Он не должен заниматься их отправкой.

Одно дело — самостоятельно отправить всего 5 писем в месяц, и совсем другое — ежедневно рассылать сообщения в разные каналы и сегменты. При этом тексты ещё нужно успеть написать. В таких условиях невозможно качественно выполнить обе задачи.

Это будет каторга.

Особенно это критично в экспресс‑режиме — например, во время запуска, когда нужно срочно изменить цепочку сообщений и сразу пустить её в работу. Техническая отправка — это объём работ, который нельзя «сжать» по времени. Его обязательно нужно оптимизировать, но не за счёт копирайтера.

Копирайтеры потому и уходят, что не хотят и не созданы для технических работ.

В последнее время я много разбираю организационные структуры команд и распределение процессов в отделе тёплого маркетинга. На мой взгляд, во многих командах возникают схожие проблемы — и их можно решить простыми перестановками ролей.

Если ваш маркетолог загибается, то начните с оргструктуры. Станет ясно что на нем сейчас из важных задач. Может быть ваш маркетолог еще и копирайтер и технический специалист?

Если хотите разобрать работу теплого маркетинга, поднять повторные продажи и увеличить количество людей на эфирах — обращайтесь!