Когда запускала Artery в 2021, я сказала, что занимаюсь оптимизацией процессов (тогда так никто еще не говорил). Я понимала, что это очень широко и не то, чтобы не хотела нишеваться, я просто не понимала, что я конкретно делаю. Точно улучшаю бизнесам жизнь, распутываю клубки неясностей в процессах, а вот как это назвать красиво — не знала.

Первые два года «кормила» свое эго, берясь за сложные уникальные задачи. Потом доказала себе, что могу разобраться в любом процессе: если не сама, то найду, кого привлечь для поиска решения. А потом мне стало интересно вырастить бизнес, а для этого нужно было типизировать услуги, чтобы обучить команду.

Мы выделили популярные клиентские запросы и придумали на них три услуги:
1. аудит процесса
2. построение системы в ноушн
3. воцарение руководителя

А зимой во время стратсессии проанализировали все наши проекты и внезапно поняли, что по сути мы везде делали одно и то же! Просто с разных сторон и масштаба. Мы везде работали с процессами управления.

После аудита мы писали план встреч для управления командой, в рамках воцарения обучали руководителей проектному управлению, делали ноушн как инструмент снова таки для управления.

То есть на самом деле мы в artery.agency занимаемся внедрением процессов управления, с которыми в креативных бизнесах часто грустно. Потому что суперсила этих людей не в управлении, а в креативе.


Вот так вот и произошло органичное нишевание.)