Охваты, которые вам не нужны

(или не соцсетями едиными)

Я очень давно работаю в бизнесах, которые верят, что делают продажи в основном из соц сетей, и часто это не так.

Часто соцсети могу быть тригером и обратить внимание на какой-о классный продукт, слугу или сервис. Но у бизнеса есть гораздо больше источников трафика: карты, платные каналы, инфлюэнсеры, клиентская база, пуши, сарафанное радио, платформы/маркетплейсы.

Трафик в соцсетях не был панацеей в 2020, в 2022, в 2024, и не стал панацеей в 2026.
Обсессивно бредить охватами, культивировать охватно-компульсивный синдром чревато тем, что коммуникация будет трасформироваться в угоду охватам, просмотрам и сохранениям. Но далеко не всегда нести ценности бренда, ценность продукта и что-то важное, ради чего этот бизнес был создан.

я знаю, что стоимость привлечения клиента выросла, я понимаю, что кажется, что только виральный охват даст прирост новых клиентов — но на деле все эффективное крайне скучно: тут коверсию прикрутили на процент, тут ДРР снизили, там за возращаемостью последили, здесь средний чек подняли, сервис подтянули, среднюю оценку на карте повысили, негативные отзывы снивелировали, в новые сегменты посмотрели.

а охваты как единственный и незаменимый инструмент оставим блогерам