Вчера в тредс у одной СММ девочки прочитала тейк о том, что в малом и среднем бизнесе нет маркетинга. Типа есть инфлюэнс, есть ведение соцсетей, но маркетинга нет....
Утверджение, конечно интересно, но давайте разбираться.
За что отвечает маркетинг? Скорее всего (я уже ни в чем не уверена, я же не тредс-эксперт), за создание добавленной ценности (вот чтобы вам все считали и подтверждали, что воспринимаемая ценность очень высока). Не за лиды, не за снижение ДРР.
Как маркетинг может за это отвечать: через сегментирование и уточнение барьеров и драйверов по сегментам, через цену, через продуктовые фичи, через позиционирование, через работу с упаковкой и клиентским сервисом и далее.
То есть маркетинг есть у всех, кто начинает задумываться о том, кто клиент, что его волнует, какие разные типы клиентов могут быть, что ими движет, что их останавливает, как это можно отразить в продукте и как дальше про это рассказывать.
А не у тех, у кого маркетинг-бюджеты начинаются от какой-то суммы, или у кого есть 7 и не меньше людей в отделе. Это вообще не важно
Что думаете, есть ли жизнь у маркетинга в малом и среднем бизнесе?
Post #489
1.38K
- ❤ 35
- 👍 15
- ✍ 6