Едешь ты такой с семьёй в отличное путешествие, вроде всё предусмотрел и распланировал — и вдруг БАЦ: пробил колесо, а пока его менял, высадил аккумулятор. Или вообще возникла какая-то проблема необъяснимой природы.
В целом по статистике, каждый второй водитель сталкивается с поломкой в пути хотя бы раз в год. А если верить опросам, 94% автомобилистов считают сервисы помощи на дороге полезными — вот только пользуется ими пока лишь каждый шестой.
VOLGA решила эту дистанцию сократить. Бренд объявил о запуске программы «VOLGA. Помощь на дорогах» — круглосуточная поддержка, которая активируется автоматически (бесплатно) для каждого покупателя любой модели марки и действует два года.
В программу входит всё, что обычно и нужно в неприятной ситуации: запуск двигателя, подвоз топлива, замена колеса, разблокировка дверей. Если на месте не решить — эвакуация к ближайшему дилеру VOLGA. При этом расходы на такси или общественный транспорт компенсируются, а если ремонт затянется больше двух часов — выделят подменный автомобиль на срок до пяти дней.
Отдельная история — для путешественников. Если поломка случилась дальше 500 км от дома и ремонт занимает больше суток, программа покроет до трёх ночей в гостинице. А если восстановление затянется дольше трёх дней — компенсируют билеты на самолёт или поезд, чтобы вы могли продолжить путь или вернуться домой.
Бесплатное обслуживание охватывает радиус до 500 км от границ городов присутствия марки — для Москвы это от МКАД. Если неприятность случилась за пределами этой зоны, оплачивается только транспортировка до границ покрытия программы. Всё остальное — по-прежнему за счёт бренда.
Никаких дополнительных регистраций, СМС, звонков дилерам и ожиданий — просто звонок на горячую линию, называешь VIN, и дальше твою проблему решает сервис VOLGA.
В чём подвох? Не знаю…не нашёл 🤷♂️
Post #25074
1.37K

- 👍 20
- ❤ 5
- 😁 3
- 😱 1