"Культурный код. Как мы живём, что покупаем и почему", Клотер Рапай

Исследователи и практики мягкой силы часто работают на стыке психологии и маркетинга, поэтому книга Рапая в данном контексте очень интересна.

Культурный код (КК) - бессознательный смысл той или иной вещи или явления, будь то машина, еда, отношения, даже страна в контексте культуры, в которой мы воспитаны.

Важные тезисы книги:

👁 КК - результат импринтинга. Импритинг - научение человека путём закрепления навыка через эмоцию. (Обжёгся об горячую плиту - боль - навык: не касаться раскаленной плиты). Рапай уверяет: импринтинг работает и в культуре, когда человек впитывает в себя образы вещей через эмоции, полученные в момент соприкосновения с этими вещами.

👁 "Взлом культурного кода" - процесс психологической работы с десятками и сотнями пациентов. Важно выявить, с какой эмоцией и с каким образом у массы людей ассоциируется то или иное понятие.

Пример: Рапай выяснил, что для американцев код туалетной бумаги - независимость, потому что люди ассоциировали этот предмет с интимностью, обособленным помещением туалета, возможностью самостоятельно принимать решение относительно своего тела.

👁 КК закрепляется в первые 7 лет жизни. У разных культур разные КК относительно одних и тех же вещей.

Пример: для американцев код автомобиля Jeep - конь, так как он ассоциируется со свободой перемещения и независимостью, а для французов код Jeep - освободитель, ведь именно на нём американцы высаживались в Нормандии.

👁 Совокупность КК формирует у нации культурное бессознательное.

👁 Рапай вводит понятие "алиби", которое противопоставляет КК. Алиби - рациональный повод купить ту или иную вещь, а КК - иррациональный, бессознательный. Лучше всего маркетинг работает на стыке этих понятий.

👁 Страна тоже обладает КК. Очевидно, что КК россиян по отношению к России отличается от КК нашей страны для американцев. Это - важная деталь при составлении стратегии мягкой силы заграницей.

#книги #технологии

🔍 ЦГТ