С такими мыслями начался май. И в целом я только сейчас выхожу из этого состояния. Весь апрель было очень много контента: глубокого, сильного, личного, продающего. Смотрю апрельский дайджест и вижу, что практически все посты вы пересылали много раз. Результат получился классный: ко мне пришли 4 новых клиента и вернулись двое «старых».
Но бобик сдох, и качество контента в мае стало ниже той планки, которую я держала в апреле. Были мысли вообще сделать паузу в ведении блога, но привычка уже настолько крепкая, что я выбрала просто убрать продажи, добавить больше легкого контента без особого погружения в самоанализ и снизить свои ожидания.
Сейчас похожая история у моей клиентки в менторстве по выстраиванию системы продаж через блог. Мне очень понравилась ее метафора «цветок как будто бы распускался-распускался, потом взрыв, фейерверк и все, закрылся обратно». Так что теперь начинать с нуля?
Этот кейс натолкнул меня на мысль разбить ведение контента на упрощенные этапы и поделиться с вами.
В работе над экспертным блогом мы балансируем между двумя состояниями:
- ты получаешь от блога энергию
- ты тратишь энергию на блог
На начальном этапе все только тратят и не получают никакого результата. Поэтому:
1. первая задача просто создать привычку вести блог — лучше всего для этого подходит простой способ: писать о том, что происходит в жизни в формате: что произошло или что я сделал, зачем я это сделал, что почувствовал. Это выглядит как личный блог, но с претензией на глубину, а не «смотрите, вот мой завтрак»
2. следующая задача — научиться получать энергию от такого ведения блога: больше всего ее приходит от признания — комментарии, реакции, друзья, которые говорят: «ты так классно пишешь». И это возможно уже даже в маленьком блоге на 30-50 человек. Есть, конечно, еще энергия от новизны, исследовательского поведения, игры, и на этом мы тоже нет-нет да и едем, но с признанием легче :)
3. Потом начинается встраивание экспертного контента в личный:
- А как я оцениваю эту ситуацию как эксперт в своей нише?
- А что я сделала здесь иначе, потому что я дизайнер/стилист/копирайтер/карьерный консультант?
- А какие качества, которые помогают мне в профессии, помогли мне справиться с ситуацией?
На этом этапе может случиться откат в привычке вести блог и энергия уйдет — и всегда можно вернуться на 2 этап.
4. И только если предыдущий этап успешно пройден и у вас получается органично встраивать экспертность в личный контент, при этом вы продолжаете получать энергию от блога, можно переходить к продающему контенту. Здесь и рассказы о результатах работы, отзывы, сложности, с которыми справляетесь в ходе работы, суть вашего подхода, отличия его от других, описание услуг, прямые продажи.
На этом этапе энергию получать от блога очень сложно. В зависимости от того, как отработаны предыдущие этапы, на этапе продаж либо появятся клиенты, и будет энергия от этого, либо не появятся. И тогда нужна работа с головой, чтобы уметь выдержать прикладывание усилий без результата.
Всегда будут откаты на предыдущий этап — вот как было у меня недавно. И это нормально. Это тоже часть работы и системы — разрешить себе не превосходить собственных ожиданий, не выдавливать из себя, когда ничего не лезет, а просто быть — писать так, как будто только начинаешь блог, писать так, как будто это просто лайф — вернуть энергию от блога, накопить ее, чтобы пустить в продажи.
Наверное, в идеальном мире есть специалисты, у которых мощный, глубокий, нативный, продающий контент идет легко и непринужденно и дает заряд энергии. Но в моей реальности приходится балансировать и мне, и моим клиентам, которые хотят выстроить и доверительные отношения с аудиторией, и поддерживающее коммьюнити и свою систему продаж через блог.
Саша, со мной всё в порядке?