ОТСУТСТВИЕ СТРАТЕГИИ – ЭТО ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ДОРОГО
В кризис это особо ощутимо

В неспокойные времена CEO отмахиваются от стратегии («Не до нее сейчас!»). Как будто в спокойные им до нее. Ага, как же.

Но это не просто методологическая ошибка. Отсутствие стратегии – это очень дорого.

И в кризис это последнее, что вам нужно.

Помимо прочего, стратегия — это инструмент синхронизации деятельности. То, что делает банду музыкантов оркестром.

Со стратегией бизнес четко понимает потребности клиентов, и весь, как один, работает на них.

– Производство знает, какие продукты выпускать чтобы удовлетворить эти потребности
– Логистика и закупки знают какое сырье для этого подвозить
– HR знает каких людей нанимать
– Продажи знают, что, как и кому в первую очередь продавать.

Если стратегии нет, каждая функция работает не на клиента, и не на бизнес, а на себя.

Лидеры функций — HR, финансы, продажи, логистика и т.д., — заняты «корпоративным волейболом».

Их задачи – выторговать себе комфортные планы и KPI, бюджет с запасом, и побыстрее «перебросить мяч на сторону противника», то есть перекинуть важные задачи и ответственность за них на других.

И это расползание по своим норам обходится бизнесу в дикие деньги. Часть – как прямые убытки от получившегося бардака. Часть – как недополученная выгода.

И решить эту проблему может только стратегия.

Если сейчас времени у вас на стратегию нет, ограничьтесь основными вопросами:

– Кто наши основные клиенты, а кто не?
– Какие их потребности мы закрываем, а какие не?
– Какие ценности (свойства нашего продукта) мы для них создаем, а какие не? Например, должен ли наш продукт быть красивым, дешевым, удобным, разнообразным, многофункциональным?
– Какие задачи должны стоять перед функциями на ближайший квартал чтобы обеспечить эти ценности нашим клиентам на ежедневной основе?

Снижайте уровень бардака – пишите стратегии.

Если вы хотите чтобы этот канал жил, поддержите его. Поделитесь этим постом и самим каналом с теми, кому это может быть интересно. Спасибо!