Как бы вы меняли денежную мотивацию у «звездных» продавцов?

Вчера на встрече мне задали такой вопрос. Очень интересно ваше мнение и опыт.

Ситуация: есть крупная экспедиторская компания, помогают оказывать перевозки любым транспортом. Сами этим транспортом не обладают.

В компании есть 3 «звездных продавца», которые работают в компании более 5 лет и имеют 15% от маржи от действующих клиентов. Те это уже аккаунтинг, а не продажи. Новых продаж они особо не делают, а ключевая функция: поддержание отношений с ~90 клиентами. Это интересные заказчики, которые имеют определенную ценность для компании и делают 40-50% от прибыли одного из отделов продаж. Их мотивация сильно превышает среднерыночную.

При этом есть много новых сотрудников, которые отлично работают и приходили уже на мотивацию 10% от маржи + они сами в холодную ищут и продают новым клиентам. Их мотивация сейчас на уровне ключевых крупных конкурентов, позволяя чувствовать себя уверенно и не давая поводов продавцам думать о смене компании.

Текущая бизнес модель и ситуация на рынке фактически не позволяет более платить «звездным продавцам» те самые 15%. Экономика не сходится, поэтому есть необходимость их выровнять с другими продавцами на стандартные 10% от маржи, не забирая старых клиентов.

Ключевое опасение предпринимателя: страх, что сотрудники могут уйти (как один, так и сразу все трое звездных), а вместе с ними бизнес потеряет часть важных клиентов, а один из ключевых отделов уйдет в нокдаун на полгода.

Это и есть особенность экспедиторского бизнеса, что тут очень мало конкурентных преимуществ и все строится на отношениях «менеджер - клиент», а эти сотрудники явно пойдут в компанию конкурента и будут всячески переманивать туда своих клиентов. Те риск весьма весомый.

И вот как бы вы поступили в такой ситуации на месте ропа или владельца бизнеса?
Видите ли какое-то решение с минимальными потерями?

@salesnotes