Так чей в итоге клиент: В2В сейлза или компании, в которой он работает?
Вчера в комментах было утверждение (на скрине), с которым я в корне не согласен, несмотря на то, что в большинстве спорных ситуаций между сейл VS компания, я всегда выбираю сторону сейлза, тк сам 7 лет проработал в холодных В2В продажах.
Ну и тут прилетело, что в долгих энтерпрайз продажах все строится на отношениях и клиент покупает эти отношения, поэтому клиент принадлежит сейлзу, а не компании.
А теперь давайте посмотрим на это чуть иначе: а за чей счет выстраиваются эти отношения?
Кто обычно спонсирует все эти конференции / выставки / оплату счёта в ресторане, которая в 95% случаев идет с корп карты?
А кто платит сейлзам тот самый немалый оклад в энтерпрайз продажа, пока вы можете годами выстраивать эти отношения? Или вы хотите сказать, что вы бы и без компании этим всем занимались и выстраивали отношения с определенными ЛПРами, ведь они все такие классные люди?))
Ну и не стоить забывать про ту инфраструктуру и маркетинг, который стоит за тем, что вы продаёте. Это как бы тоже стоит денег/инвестиций, где бизнес на себя берет сильно кратно больший риск, чтобы потом окупить это всё и заработать.
Кто-то может аккомпанировать, мол «если бы я не принес этого клиента, то у компании бы и не было денег на это всё, что описано выше». Ну-с, во-первых, это прям редкая история, чтоб в крупном в2в все так на волоске держалось (хоть и бывает). Во-вторых: так работа сейлза ведь в этом и заключается и это норма, что бизнес хочет делать x3-x7 c оплаты работы одного сейлза, которого он когда-то нанял. Это и есть основа бизнеса, как бы.
Кто считает, что крупные В2В клиенты, это «собственность» сейлза, я предлагаю не сидеть в комментах, а открывать свою компанию конкурента и зарабатывать на «своих» клиентах уже не 10% от прибыли, которую вы принесли, а все 100%. Там цифры сильно поприятнее будут того, что вы могли бы получать в найме, но есть нюанс))) В этот момент вы очень быстро увидите что все не так просто и очевидно)
А сейлзы с «записными книжками» сегодня очень мало кому нужны. И это так себе «ценность» вас как профессионала, тк записной книжки обычно хватает на 2, ну максимум 3 месяца в новой компании. + если вы в теч 1-2 лет смените ещё одну компанию, то в 3ю компанию ваш клиент за вами точно не пойдет, уж поверьте ))
Я сторонник утверждать, что крупный клиент это все же обоюдный результат и сейлза и компании, пускай иногда и с перевесами в % соотношении в пользу одной из сторон. А вы как считаете?
Открыт в комментах к другим точкам зрения. Важно только при высказывании этой точки зрения обозначить вашу текущую роль (сейл/представитель бизнеса/мимо проходил и не особо понимаю о чем речь в посте, но высказаться хочется))
@Salesnotes
Post #3269
906
