В администрации президента решили притормозить кампанию по ухудшению работы иностранных мессенджеров в России. По словам собеседников «Незыгаря», мера временная и связана с «очень плохой социологией».

29 июля первый замглавы думского комитета по информационной политике Антон Горелкин заявил, что WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, признанной экстремистской в России) будет заблокирован, а ставку власти сделают на Telegram и национальный мессенджер Max («Мах»).

При этом, отмечают источники, у депутата нет полной картины происходящего — Горелкин лишь «улавливает тренд». Разговоры об открытии в России офиса Telegram ничем не подтверждаются: в пресс-службе компании намекают мировым СМИ, что блокировки звонков идут в России целенаправленно, и в такой ситуации о развитии бизнеса в стране речи быть не может.

К раскрутке МАХ подошли с принципиальностью методологов: натиск, лишение конкурентов преимуществ, мифологизация качеств сырого продукта и придуманная всеохватность, считает московский политолог. При этом юристы говорят, что владельцы МАХ грубо нарушают антимонопольное законодательство.

Однако результаты МАХ пока не вызывают оптимизма, что фактически заставляет операторов манипулировать цифры и накачивать бот-пользователей.

«Блицкриг Мах полностью провалился. Это факт», — признаёт один из источников. По его словам, запрет звонков в WhatsApp и Telegram не обеспечил массовый переход пользователей в новый мессенджер: туда уйдут максимум 20–30%, остальные выберут другие иностранные сервисы. Но уже вызвал негативный шлейф и отношении самого мессенджера, и чиновников.

В Кремле рассчитывали быстро навязать обществу «всеобщую Махизацию», но столкнулись с сопротивлением. Telegram остаётся ключевым каналом бизнес-коммуникации и площадкой для публичной политики, и одномоментно заменить его невозможно.

По данным собеседников, в ряде регионов звонки в WhatsApp вновь работают без перебоев — многое зависит от позиции местных операторов связи. «Алгоритмы деградации работают выборочно: если переход в Мах идёт, блокировки продолжаются. Если нет — звонки оставляют», — объясняет источник.

Главная ошибка чиновников, считают собеседники, в том, что «сначала решили всё запретить, а потом разбираться с негативом». Репутация Маха оказалась испорчена ещё до запуска: пользователи опасаются проблем с приватностью и передачи данных государству. МАХ ассоциируется напрямую с государством, что в целом плохая характеристика для российского пользователя, который избегает лишних контактов с госинститутами. В этой связи, Vk и Госуслуги действовали намного тоньше и представляли себя как независимый бизнес или оператора услуг.

Теперь, признают источники, логика заставит власти перейти тактике «административного нажима», что крайне негативно для коммерческого продукта. И только усилит недоверие граждан.