Value: a Framework for Thinking – фреймворк от Джошуа Арнольдса из Black Swan Farming, позволяющий быстро приоритизировать идею/гипотезу/фичу по четырем главным составляющим любого бизнеса:

1. Защита доходов.
2. Увеличение доходов.
3. Сокращение затрат.
4. Избегание расходов.

1. Защита текущих доходов. Это доход, который в настоящее время получают от существующих клиентов.

Поддержание (и создание "рва" вокруг) этих доходов требует постоянных улучшений дабы не отставать от конкурентов и сохранять существующую долю рынка.

Предпринимаемые здесь действия носят защитный характер: они ускоряют и упрощают уже работающие процессы, а также устраняют любые неудобства, которые могут побудить юзеров перейти на конкурирующий продукт.

Несмотря на это, такие изменения можно охарактеризовать как «поддерживающие инновации» и они не считаются достаточно ценными для существующих клиентов, чтобы побудить их платить больше.

2. Увеличение доходов. Это увеличением продаж существующим клиентам, либо с привлечением новых клиентов через увеличение среднего чека, доли рынка или даже размера самого рынка.

Это может быть сделано путем внесения изменений, которые повышают ценность существующих продуктов или услуг, за которые текущие клиенты готовы платить И(ИЛИ) создание новых продуктов или услуг, за которые готовы платить существующие и новые клиенты.

Именно здесь возникают «подрывные инновации», позволяющие создавать новые бизнес-модели и увеличивать размеры бизнеса за счет обслуживания новых рынков.

3. Сокращение расходов. Все эти идеи о том, как бизнесу быть более эффективным скрыты здесь.

Типичными примерами этого могут быть изменения, которые ускоряют или автоматизируют процессы, сокращая задействованное в них количество этапов, участников, технологий, людей и прочих сопутствующих расходов.

4. Избегание расходов. Это расходы, которые продукт/компания в настоящее время не несут, но есть вероятность, что понесут их в будущем, если не будут предприняты какие-либо действия.

Некоторыми примерами этого могут быть необходимость нанять дополнительных людей для управления новым процессом; возможные штрафы за нарушение контрактов; репутационные риски и т.п.

Эта категория обычно включает в себя множество вещей, которые многие организации могут рассматривать как операционные или стратегические риски – часто с оценкой вероятности возникновения подобных событий.

Больше в статье: https://blackswanfarming.com/value-a-framework-for-thinking/

👁️ RUSPM