С началом кризиса продажи в компании упали. И компания решила подключить холодные звонки.
Двум девочкам, Маше и Юле, поручили целый день звонить новым клиентам, выходить на контакт с лицом, принимающим решения (ЛПР), отправлять ему коммерческое предложение (КП) и договариваться о встрече.
В день каждой надо было сделать 32 звонка (по звонку каждые 15 минут).

Через день Сергей Сергеевич вызвал Машу.

-Маша, рассказывай, как твои дела?
Сколько звонков ты вчера сделала? Сколько ЛПРов нашла? Сколько отправила КП? Сколько назначила встреч?

-Я вчера сделала 12 звонков, Сергей Сергеевич. Нашла двух ЛПРов. Не отправила ни одного КП, не назначила ни одной встречи…

-Надо больше звонить, Маша! У нас план - 32 звонка. 12 звонков - это очень мало. Звони, звони, звони!

——————————————-

На этом я прервусь и задам вопрос: что было хорошего и что плохого в разговоре Сергея Сергеевича с Машей?

Свое видение ситуации я расскажу завтра, договорились?