Прожарка от Димы Гарника

Приложение для проверки Сникеров (кроссовок) на подлинность.

Если вы сейчас думаете: чиивооо? То зря, сникер-культура, это довольно большой рынок, а на любом большом рынке водятся ребята, желающие подзаработать.

Одни скупают лимитированные коллекции и перепродают их в три дорога, другие продают подделки с бешеным профитом.

И тут появляется приложение, которое помогает проверить: перед вами оригинал или подделка.

Загружаете 6 фотографий (вид сбоку, ярлычок, подошва, строчка под стелькой, этикетка и номер на коробке — если таковы имеются).

Далее, обученная на других фотографиях нейросетка делает предварительный прогноз и после этого двое экспертов со стороны приложения (не штатные специалисты, а люди из сообщества) дают заключительный вердикт: ОРИГИНАЛ или ПОДДЕЛКА.

Проблема в том, что положиться только на модельку обученных данных, без вердикта экспертов — создатели не могут, данных не так много и обучаться на них довольно сложно (для загрузки фото на оценку есть даже специальный гайд).

Отличить хорошую подделку от оригинала компьютерное зрение пока может с трудом, потому что и человек не всегда с этим справляется.

Плюс, не на всех лимитированных версиях есть серийные номера.

В итоге, получается, что совсем «палённые» сникеры видно невооружённым глазом, а разобрать более сложный случай — нейросети пока не могут.

Пользователи в отзывах жалуются на то, что оценка выставляется ошибочная, сервис говорит, что это ОРИГИНАЛ, человек покупает кроссовки, а позже выясняется, что это была подделка.

Плюс, бывает так, что экспертов «нет под рукой» и ответа приходится ждать не заявленные 30 минут, а все 10 часов, где ответом может быть: «нам не удалось распознать оригинал это или подделка».

Система монетизации тоже не подразумевает, что можно много заработать: юзеры просто покупают количество проверок, где средний чек одной проверки в районе $1 и меньше.

Кроме того, всё больше производителей добавляют цифрового взаимодействия со своей аудиторией и делают собственные сервисы проверок, причём абсолютно бесплатно.

Обзор приложения, которое зарабатывает ПОЛМИЛЛИОНА ДОЛЛАРОВ в месяц на… внимание… Астрологии! 🔥🔥🔥

Всё верно, ежемесячно они привлекают всего лишь 20 тысяч пользователей в своё приложение и зарабатывают на них 500 тысяч долларов США.

Представляете конверсию? Считай каждый пользователь установший приложение приносит им 25 баксов. 🤓

Транзиты, Карты рождения, Фазы луны, Текущее небо, Астро погода (это вообще что такое…), Гороскопы на день и на неделю — казалось бы, таких приложений очень много, но почему полмиллиона в месяц зарабатывают именно эти ребята? 👨‍💻

Помимо всего перечисленного функционала у них есть ещё и постановка целей, ежедневные аффирмации, раздел с медитаций и ежедневный контент для чтения.

Куча хороших отзывов, ещё бы, попробуй переубедить человека, который искренне верит во что-то, а других здесь и не бывает. 👍

Почти 30 тысяч отзывов, средний рейтинг 4.9 звезды в AppStore — потрясающий результат! 😍

Хороший дизайн, продуманный мАркетинг и один маааааленький трюк: большая часть контента заблокирована, при этом, вы можете купить подписку на 1 месяц с пробным периодом в 2 недели...

Или годовой тариф (который, естественно, более выгодный, чем месячный план) с бесплатным пробным периодом в ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ!

Фишка в том, что с пробным перидом платить прямо сейчас не нужно, оплата будет потом, когда пользователь уже забудет отключить этот самый пробный период. 😎

При этом, такие приёмы с бесплатным пробным периодом хорошо работают только на iOS устройствах, на Android, увы, не прокатывает, поэтому в Google Play Markete этого приложения и нет.

​​Сегодня на прожарке — ВНЕЗАПНО — Цирк!

Интересный кейс, друзья позвали сходить с детьми на выпускное представление воспитанников циркового училища, которые уходят дальше в свободное плавание.

Перед финальной программой на манеже, можно было посетить экзаменационные представления воспитанников младших курсов на отдельной сцене.

С такой программой можно было понять, как происходит обучение в единственном в РФ государственным цирковым учебным заведением из которого выпустились такие люди как: Юрий Куклачёв, Олег Попов, Михаил Румянцев (aka Карандаш) и т.д.

Выпускники, конечно, молодцы, отработали как уже настоящие артисты! При этом, у них очень непростая задача в 2023 году — людей нужно прям удивлять.

Т.е. если ты воздушный акробат, то никакой страховки, потому что только тогда у зрителей дух захватывает.

Если ты жонглёр, то будь добр сразу 100500 предметов, а то остальное уже скучно и вторично, ну и так далее.

Фото и видео съёмку вести запрещено, потому что можно выложить в соц.сети и всё — в принципе, ходить на этот номер уже особо и не нужно.

Это у меня так было с Цирком дю Солей (Cirque du Soleil – Цирк Солнца), я очень хотел попасть на их представление, но никак звёзды не сходились, а потом БАЦ — пандемия, локдаун и они организовали онлайн эфир, в котором показали свои топовые концерты.

Посмотрел эфир, в целом, понравилось и желание попасть туда уже сильно поутихло. Да, понятно, живьём всё круче, но тем не менее, концепция понятна, удивления такого уже не будет, хотя сейчас у них новые концертные программы.

Получается, что удивлять зрителя становится всё тяжелее, при этом концертные программы не выходят на новый уровень.

Посмотрев, что делают ученики текущих курсов, стало прям грустно. И проблема не в них, а, скорее, в преподавателях, они не несут ничего нового: музыкальные отбивки, костюмы, постановка номеров — это всё тотальный нафталин.

На пульте за звук отвечает молодящаяся бабушка (простите мне мой эйджизм), худрук — прям карикатурный персонаж. Да даже вот на сайт их зашёл и прям боль-печаль...

Цирку нужно преображение, нужны современные технологии, кажется, что это уже не спасти, но на самом деле там есть ещё куда двигаться: год назад был на одном представлении, где использовали довольно простые технологии, но умело их вплели в постановку — я и сотни людей в зале сильно кайфанули (не зря билеты разлетались мгновенно).

Современные материалы из которых можно сделать крутые костюмы и декорации, механический реквизит, лазерный свет, видеопанели — это всё может спасти цирк, но беда в том, что заниматься этим уже считай некому.

Табличку циркового училища на английский язык перевели, а вот обновить педсостав — забыли...

Я вот занимаюсь прожаркой преимущественно приложений и стартапов и совсем не думал, что существует куда более крутая инстанция, которая прожаривает — ВНИМАНИЕ — Иконопись!

Обо всём по порядку: по делам занесло в город Зеленоград, по совместительству являющийся административным округом Москвы, где во время ожидания выдалась минутка погулять, посмотреть как люди живут.

Проходя мимо "Храма святого благоверного великого князя Александра Невского" (полное название это я уже в интернетах прочитал), увидел у них на доске информации самую настоящую иконописную прожарку.

Как я понял, кто-то сделал копию одного из ангелов "Троицы" Андрея Рублёва и рядом висел весьма детальный разбор: какие ошибки совершил автор (дьявол, как всегда в деталях).

P.S.: Прошу прощения за качество, солнце (?) не пощадило бумагу и краски под открытым небом.

​​О важности регламента процесса

Если вы внедряете процесс, пропишите его регламент и обкатайте процесс на клиентах, иначе выйдет из него "не дело, только мУка".

Вновь кейс из жизни 🛞 : звоню записаться на плановое техническое обслуживание автомобиля в автосервис, в котором уже обслуживался, мне всё нравится, там работают прогрессивные ребята.

Прогрессивные ребята на звонке говорят: мы тут внедрили у себя WhatsApp, там удобные чаты, давайте туда перейдём, сможете подумать и выбрать для себя оптимальное время для записи.

Здорово! Давайте скорее туда! 😎

ПРОВАЛ №1. 🤬 В чате происходит МЕГА-странное общение (скриншот с комментариями можно посмотреть ниже), к которому подключаются разные сотрудники и, в конечном итоге, записи не происходит.

Меня они прям взбесили! Если бы не умелые мастера, то ушёл бы дальше куда-нибудь. Приходится брать телефон и снова звонить по старинке — меня записали меньше, чем за 1 минуту, без всяких проблем.

ПРОВАЛ №2. 🤬 Когда я сказал, что вот чаты у вас не очень то и работают, начальник мастеров-приёмщиков посмотрел переписку и говорит: "В защиту своих коллег хочу сказать, что они ответили всё правильно, вежливо и максимально корректно..."

Т.е. даже не было желания осознать и воспринять информацию, чем клиент остался недоволен. Тут, видимо, и мотивация плохо выстроена, а уж про сам процесс я молчу: можно было в 3 клика записать клиента в CRM и дать ему обратную связь 👍

​​Правило позитивного подкрепления.

Когда клиент совершил покупку в вашем продукте — это не значит, что ваша работа на этом закончена.

Наоборот, в этот момент, важно создать позитивное подкрепление для этого клиента. Первое: повторно продать этому клиенту гораздо проще 🤑 Второе: этот клиент может стать адвокатом бренда и, в целом, привлечь новых пользователей в ваш продукт 📞

Это применимо почти во всех сервисах, пример из жизни: беру кредит в банке на 3 МЛН (нужна была срочно наличка), закрываю этот кредит досрочно за несколько месяцев и с последним закрытым платежом мне банк написал: ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

А ничего мне банк не написал 🤬

Даже маленького: Поздравляем, вы выполнили свои обязательства, мы рады видеть вас в числе наших клиентов! 👨‍💻

Всё что я могу увидеть в личном кабинете про свой закрытый кредит это попытаться найти последние операции и там прочитать одну строчку: "Полное досрочное погашение" — это чтобы вообще убедиться, что я его закрыл 🤯

Делайте позитивное подкрепление для своих клиентов — это важно!

​​😐 Бесит, когда разработчики толком не тестируют изменения и херачат в продакшн забагованную версию.

Теперь банк шлёт по несколько пуш уведомлений КАЖДЫЙ ЧАС. И так уже неделю и всем всё равно, никаких хотфиксов.

​​😐 Бесит, что люди стали сильно зашоренными и мало изобретают новых физических привычных вещей, потому что считают, что всё уже изобретено!

И вообще, зачем нам новое колесо? А колесо то прям уже просится новое, такое, чтобы могло в условиях тяжелых условий для парковки авто ехать не только прямо, но и в бок, например.

А вот пром-дизайнер Eshaan Kothari переизобрёл часы.

Ну, как переизобрёл — подглядел чего там предки делали с цифрами и сделал так же.

Вместо цифр у него система счётов, которая была изобретена ещё в 2400 году до Н.Э.

Как там говорят: всё новое — это хорошо забытое старое.

Система хоть и выглядит замороченной, но довольно проста, если уметь в "счёты": верхний блок имеет либо верхнее положение =0, либо нижнее положение =5, а нижний блок сегменты с положением от 1 до 4 сверху вниз.

Складывая верхний блок (0 / 5) и нижний (1 / 2 / 3 / 4) — можно получить любое число от 0 до 9, таким образом выводим время в часы : минуты.

Считать, конечно, заманаешься каждый раз, но вы только представьте как будет красиво, когда сегментики будут перемещаться каждую секунду — это завораживает похлеще горящего дома и спиннеров.

​​😐 Бесит когда разработчики не задумываются о том, как пользователи в реальности применяют их функции.

Вот функция быстрого набора в телефоне — должна работать просто как крипта: что-то нажал, что-то произошло, хоба — бабки на счету.

Простая задача: добавить номера быстрого набора для открытия шлагбаумов при въезде/выезде из ЖК: подъехал на машинке к шлагбауму, нажал на иконку на телефоне, пошёл дозвон, палка поднялась.

Добавляем контакт ВЪЕЗД 1 КПП и ВЫЕЗД 1 КПП в качестве быстрого набора на главный экран и начинаем плакать...

Когда подъехал к шлагбауму, конечно же, сзади тут же встало 10 машин, которым тоже нужно срочно въехать за тобой и ты в спешке пытаешься понять а какую же иконку нужно ткнуть, сами иконки между собой почти не отличаются, а короткое название ВЪЕЗДВЫЕЗД ещё попробуй определи где какое...

Проблема усугубляется когда шлагбаумов несколько, в зависимости от того, в каком направлении нужно выехать.

Разработчики могли бы подумать о большей кастомизации таких контактов, если они настолько важны, что пользователи делают их быстрым набором.