👉 Блок для тех, кто читает текстовые работы: 132 ответа
Мы спрашивали, какой формат фидбека читателям комфортнее оставлять на текстовые работы, и просили оценить по шкале от 1 до 5, где 1 — дискомфорт или неприязнь, 5 — комфорт и регулярное действие. Детракторы и промоутеры аналогичны похожим вопросам выше.
- 👍 Лайки (кудосы на ао3, лайки на фикбуке, реакции в ТГ): 2,3% не ставят лайки, 95,4% ценят такой фидбек
- 🔂 Репосты (реблог себе в изначальном виде поста от креатора): 62,9% не репостят чужие работы, 12% периодически репостят их
- ❤️ Публичные рекпосты (отдельным постом в фандомном канале описать эмоции от прочтения и дать ссылку на работу): 69% не делают рекпосты / подводки к репосту текстов, 15,1% это делают
- 🩶 Непубличные рекпосты (отнести рекомендацию на чужую работу в чат или на анонимку, где нет автора работы): 50% не относят ссылки в непубличные места, 35% делают это регулярно (из них 35% при этом отметили, что не оставляют публичные комментарии автору)
- 👂 Непубличные комментарии (в ЛС автору, видит только автор): 62,2% читателей не оставляют такие комментарии, 19% оставляют непубличные комменты
- 💬 Публичные комментарии (под работой на площадке): 19,7% не оставляют публичные комментарии, 59,1% делают это регулярно
Вывод: Есть явная разница между потребностями авторов в фидбеке и тем, какие способы донести фидбек выбирают читатели. При чтении текстов читатели чаще выбирают лайк, тогда как для авторов важнее комментарии и рекпосты (те формы фидбека, где можно увидеть эмоции читателя)
👉 Воронка комментирования текстов: 132 ответа
Спрашивали у читателей, какое примерно количество текстовых работ они прочитали и откомментировали с начала лета. В целом с начала лета было создано около 400 текстовых работ разных размеров.
Больше 50 работ: 9,8% (13 человек), из них оставили:
- Больше 20 комментариев: 38,5% (5 человек)
- От 10 до 20 комментариев: 30,7% (4 человека)
- От 5 до 10 комментариев: 23% (3 человека)
- Меньше 5 комментариев: 7,6% (1 человек)
От 30 до 50 работ: 10% (14 человек), из них оставили:
- Больше 20 комментариев: 21,4% (3 человека)
- От 10 до 20 комментариев: 28,6% (4 человека)
- От 5 до 10 комментариев: 28,6% (4 человека)
- Меньше 5 комментариев: 7,1% (1 человек)
- Ни одного комментария, потому что ни одна работа не зацепила: 7,1% (1 человек, идентифицирует себя как автор текстовых работ)
- В принципе не комментирует текстовые работы: 7,1% (1 человек, не является автором текстовых работ)
От 20 до 30 работ: 22,7% (30 человек), из них оставили:
- Больше 20 комментариев: 13,3% (4 человека)
- От 10 до 20 комментариев: 26,7% (8 человек)
- От 5 до 10 комментариев: 16,7% (5 человек)
- Меньше 5 комментариев: 26,7% (8 человек)
- Ни одного комментария, потому что ни одна работа не зацепила: 6,7% (2 человека, не являются авторами)
- В принципе не комментирует текстовые работы: 10% (3 человека, не являются авторами текстовых работ)
От 10 до 20 работ: 25% (33 человека), из них оставили:
- От 10 до 20 комментариев: 15,2% (5 человек)
- От 5 до 10 комментариев: 30,3% (10 человек)
- Меньше 5 комментариев: 39,5% (13 человек)
- Ни одного комментария, потому что ни одна работа не зацепила: 3% (1 человек, является автором текстовых работ)
- В принципе не комментирует текстовые работы: 12,1% (4 человека, из них 3 не являются авторами текстовых работ)
Меньше 10 работ: 30,4% (40 человек), из них оставили:
- От 5 до 10 комментариев: 17,5% (7 человек)
- Меньше 5 комментариев: 50% (20 человек)
- Ни одного комментария, потому что ни одна работа не зацепила: 20% (8 человек, из них 2 являются авторами текстовых работ)
- В принципе не комментирует текстовые работы: 12,5% (5 человека, из них 4 не являются авторами текстовых работ)
Вообще не читали работ по РМТ: 1,5% (2 человека)
Вывод: Из очень большого числа разнообразного контента, опрошенные читают лишь незначительную его часть (65% пользователей прочитали не больше 10% от общего объёма контента), и из прочитанного в среднем только 30% получают комментарий от читателя.
#опроспрофидбек