🙂 Как создать эмоциональную связь с продуктом?

Ювелирная сеть SUNLIGHT и бренд «Академия Бриллиантов» совместно с туроператорами реализовали проект «На Эльбрус за бриллиантом». По его условиям 40 женщин со всей России совершили сложное восхождение, а на вершине получили серьги с природными бриллиантами.

Этот кейс — пример того, как ритейл может работать с позиционированием товара. Если опираться на детали проекта, можно выделить несколько решений по выстраиванию ценности продукта:
➖Бренды ушли от традиционного восприятия драгоценностей как статусного подарка к празднику. Украшение становится личной наградой женщины самой себе за смелость и внутреннюю силу.
➖Вручение происходило в нестандартных для ювелирного этикета условиях — на вершине горы, после штурма и ледяного шторма. В итоге классические повседневные пусеты превратились для участниц в значимый артефакт, постоянно напоминающий о победе над собственными страхами.
➖Организаторы провели прямую параллель между свойствами продукта и опытом клиентов. Рождение алмаза под колоссальным давлением стало метафорой физической и моральной силы героинь, выдержавших мороз, нехватку кислорода и тяжесть снаряжения.

Продавать просто красивую вещь становится все сложнее. Проект наглядно показывает, как можно выстроить вокруг базового ассортимента глубокую историю, сместив фокус на самостоятельность аудитории и превратив товар в символ личного достижения.

@retail