Очень люблю этот экперимент.

Клетка. В ней 5 обезьян. К потолку подвязана связка бананов. Под ними лестница. Проголодавшись, одна из обезьян подошла к лестнице с явными намерениями достать банан. Как только она дотронулась до лестницы, вы открываете кран и со шланга поливаете ВСЕХ обезьян очень холодной водой. Проходит немного времени, и другая обезьяна пытается полакомится бананом. Те же действия с вашей стороны.

ОТКЛЮЧИТЕ ВОДУ.

Третья обезьяна, одурев от голода пытается достать банан, но остальные хватают ее, не желая холодного душа. А теперь, уберите одну обезьяну из клетки и замените ее новой обезьяной. Она сразу же, заметив бананы, пытается их достать. К своему ужасу, она увидела злые морды остальных обезьян атакующих ее. После третьей попытки она поняла, что достать банан ей не удастся. Теперь уберите из клетки еще одну из первоначальных пяти обезьян и запустите туда новенькую. Как только она попыталась достать банан, все обезьяны дружно атаковали ее, причем и та, которую заменили первой (да еще с энтузиазмом).

И так, постепенно заменяя всех обезьян, вы придете к ситуации, когда в клетке окажутся 5 обезьян, которых водой вообще не поливали, но которые не позволят никому достать банан.

Почему?

ПОТОМУ, ЧТО ЗДЕСЬ ТАК ЗАВЕДЕНО.

Читала про это очень давно и удивлялась, а потом в своей практике очень часто встречаюсь с такой ситуацией - кривой процесс, не выстроенный, с кучей багов и несостыковок, усложненный где не надо и не имеющий смысла по большей части времени.

НО ВСЕ ТАК РАБОТАЮТ.

Все потому, что редко кто приходит и берет на себя ответственность чтобы это поменять. Все потому, что чаще всего исходят из мысли, что здесь так заведено.

А еще чаще бывает, что никто и не против перемен и радостно их примет, просто нужен хоть один человек, который задаст вопрос - а может сделаем по-другому?

Я всегда в своей работе рассматриваю процессы не с точки зрения - ой, а мы всегда не так работали, разве так можно? А с точки зрения - нам надо это сделать, что нужно для этого поменять?

Это нравится далеко не всем, да и часто не все готовы менять что-то, что уже итак заведено и дает какой-то результат. Но рост там, где постоянное улучшение, стабильность - первый признак упадка.

Что скажете?