Даете рекламу - гости есть, выключили и опять пусто?

Очень частая проблема в любом бизнесе. Она связана с тем, что гости к вам не возвращаются. А вот по какой причине - давайте разбираться.

1️⃣Плохой сервис. Тут не поможет никакой маркетинг, вы так и будете продолжать сливать бюджеты, если в ресторане у вас официанты ведут себя как гоблины, и так же обслуживают. А повар готовит какие-то помои. Да, я утрирую, но посмотрите критично на свой ресторан, плохой сервис и кухня - первая причина, почему к вам не возвращаются

2️⃣Вы даете рекламу на не свою аудиторию. Предложили им прийти и попробовать блюдо с 20-ти % скидкой, гости пришли, попробовали, а за полную сумму приходить отказываются. Бездумные скидки - это прям бич не самых грамотных маркетологов.

3️⃣Вы не работаете с программой лояльности и не следите за возвратом гостей.
Конечно, причин может быть и больше, а вот как и что делать в каждом из примеров, я подробно разбираю на своих консультациях.

Для записи на консультацию - пишите @kochnolyz