Низкий рейтинг: куда бежать и что делать❗️
Первое желание, которое возникает у многих - это пойти закупить отзывы, но тут я могу вас огорчить, 📍Яндекс очень хорошо считывает такие вещи и далеко не все отзывы пропускает.
И смысла в таком действии ровно ноль.
Кроме того, возвращаемся к базе и смотрим, что бы карточка была полноценно оформлена: описание, фотографии, меню, рабочие контакты.
Об этом мы говорили вот здесь
Проверьте свои карточки так, как если бы их вёл другой человек, которому вы платили бы 1 млн. рублей в месяц.
Если этого всего нет, значит любая другая работа с рейтингом бессмысленна.
И в любых проектах мы начинаем работу с картами именно с наполнения и наведения красоты.
А вот только после этого добавляется работа с отзывами, причём, честная и реальная работа по сбору отзывов на точках, и ежедневный мониторинг отзывов и качественные ответы на них.
❗️Важно: нам нужны и положительные и отрицательные отзывы, за счёт первых мы повышаем рейтинг и лояльность наших гостей, а за счёт вторых мы можем улучшать качество ресторана и решать те проблемы, которые вызывают вопросы у наших гостей.
Работа с отзывами и в целом с картами - это грамотно выстроенная система, которую очень важно создать.
И делать это нужно уже сейчас, чтобы через два месяца регулярной работы с картами вы могли заметить первый результат.
По вопросам сотрудничества писать @Kochnolyz
Post #1744
77