#книжныемысли

95💸 решений мы принимаем бессознательно.

Читаю я книгу про нейромаркетинг, вижу там эту фразу и до меня доходит, почему большинство глубинных интервью не дают результата.

Когда мы проводим интервью по стандартному шаблону, мы задаём довольно простые вопросы и спрашиваем про физические вещи: цены, расположение, рейтинг и так далее.

🧠 Мы проводим интервью с мозгом, который отвечает за рациональные способы принятия решения на основе каких-либо точных данных.

Но в реальности, большинство решений мы принимаем на подсознательном уровне и не можем четко сказать, почему оно именно такое.

То есть во время глубинных опросов мы просто не с тем разговариваем😅

⬛️ Мозг человека говорит: недалеко от работы, нормальные цены, большие порции.

А подсознание выбрало это место, потому что тут спокойно или безопасно, или потому что тут можно классно пообщаться с персоналом.

Или множество других причин, которые очень важно вытащить из человека, не брать его слова напрямую, а выяснять подтекст того, что он говорит.

📝 Не задавать вопросы по списку, а вести диалог с множеством мелких микровопросов.

И вот после такого интервью, даже сам человек может о себе узнать много нового)