В работе с маркетингом мы используем совершенно разные инструменты, причём они кардинально меняются в зависимости от проектов.
Где-то у тебя в доступе один-два инструмента, например, работа с репутацией или работа на геосервисах, или программа лояльности. А где-то их сильно больше.
И то и то - это нормально)
Но отдельный кайф, когда у тебя есть доступ к морю маленьких инструментов и всем возможностям. И тогда ты можешь получить полную картину маркетинга и создать действительно что-то потрясающее.
❗️Это и называется управляемый маркетинг, когда в твоём арсенале множество инструментов и ты можешь каждый докручивать до нужного уровня и синхронизировать их между собой. И вот тогда маркетинг становится действительно эффективным.
Но как вы понимаете, сам факт наличия кучи инструментов не даёт вам никаких гарантий. Потому что ни раз я встречала маркетологов, которые тут одну акцию запустили, в программе лояльности написали третье, на картах ещё что-то.
❌ Инструменты вроде все есть, даже все работают, но они не поддерживают друг друга и действуют хаотично.
И это большая ошибка❗️
Методология нашего агентства и то, чему мы обучаем, как раз заключается в том, что каждый инструмент работает на усиление другого. И когда мы работаем по всем каналам возникает синергия. И тогда, мы можем четко понимать какой результат ожидать.
Более того под каждый канал мы можем спокойно ставить цели и отслеживать динамику различных показателей.
Мы смотрим, наблюдаем, анализируем, докручиваем и получается такие результаты, которые в общем-то и планировали.
И составляем дашборд, в котором есть всё про все используемые инструменты. И все, кто задействован в этом проекте, в том числе и собственники, и управляющие, и операционисты, могут спокойно посмотреть как ведётся работа маркетинга и какие инструменты дают большую эффективность.
Канал в Макс
Post #1695
77