Почему очень многие стартапы погибают именно на фазе масштабирования.

Допустим, вы успешно запустили MVP, нашли product-market fit, подняли пару раундов инвестиций.

И начинается головокружение от успехов. Кажется, что вообще все зашибись и впреди линейное масштабирование)) Но, если не управлять масштабированием осознанно и проактивно, к сожалению, масштабируется только хаос.

В своем опыте работы со стартапами, да и на рынке, я видела много таких примеров, и почти всегда причины в том, что фаундеры поднимают деньги, начинают быстро расти, но забывают ответить себе на критически важные вопросы:

1. Стратегия. А куда мы хотим прийти через 3-5 лет и "ЧТО" строим? 🙂

Понимаем ли мы, какая у нас большая цель? Какую бизнес-модель мы строим вдолгую? Какие тренды будущего в технологиях, потребительском поведении и рынке мы проактивно внедряем уже сегодня, чтобы быть крутыми через 5 лет? Учтен ли этот стратегический план в КПЭ команды уже сегодня?

Если у вас нет плана вдогую, велика вероятность хаотичных действий, распыления ресурсов и потери конкурентоспособности.

📎Пример — когда создавался SkyEng, у него было очень конкурентов в обучении языкам, даже те, кто проходили топовые акселераторы. Но имеено Skyeng сделал ставку на онлайн формат раньше всех (тренд "будущего" в 2015). А ребята, которые топили за оффлайн и живое обучение в среде, остались позади, потому что не поверили в смену парадигмы.

И сейчас, на самом деле, многие допускают такие же ошибки, только уже с другими трендами.

2. Инфраструктура. Выдержит ли наша юнит-экономика и ИТ резкий прирост аудитории?

А ведь для эффективной юнит-экономики в масштабе работают совершенно другие параметры, и нужна оптимизация процессов, технологической инфраструктуры, пересборка продукта, маркетинга, чтобы сохранить или улучшить CAC, retantion rate etc.

Потянет ли система, если завтра на нас обрушится 10 миллионов новых пользователей? Чтобы при масштабировании в IT не упала система, нужна cost-efficient отказоустойчивая архитектура, о которой нужно думать уже сразу после нахождения product market-fit, кстати.

3. Команда. Как мы сохраним мотивацию в команде на масштабах?

Когда стартап работает первые годы, с командой все достаточно понятно, фаундер лично нанимает людей, близких по духу, и они мотивированы идеей и общей энергией.

Но при масштабировании неизбежно придут сотрудники, которые, ну, воспринимают это просто как очередную работу. И чем масштабнее, тем сложнее поддерживать первоначальный уровень мотивации. На помощь приходит грамотный HR-цикл.

Уверенность в своих силах и скорость – это очень круто. Но, когда мы говорим о стадии роста и масштабировании, самоуверенность и спешка убивают. Работает только стратегия, продуманность и четкость.

И нужно не только задать себе перечисленные выше вопросы, но и обладать правильными инструментами и стратегиями. Именно ими мы будем заниматься на предстоящем буткемпе для фаундеров и топ-менеджеров (который я готовила 4 месяца, но о котором ни разу не говорила здесь).

В #Буткемп я отберу классные стартапы и продуктовые компании, где мы вместе пересоберем стратегию масштабирования и прокачаем системное управление.

#Буткемп
#Disrupt_стратегия
#Business_model_evolution