Уволить нельзя оставить

🟣Недавно у меня в одном из проектов случилась классика жанра.

Продакт, который только-только вырос из ассистента, но уже уверенно считал себя middle.
✸ На бумаге — ок.
✸ А по факту — ожидания и реальность разошлись, как два поезда на разных путях.

Человек старался, вопросов нет. Но:
✸ Задачи терялись неделями,
✸ Вместо анализа в Notion было кладбище скриншотов,
✸ Дедлайны уплывали,
✸ Приоритизации — не было.

Продукт, на минуточку, с десятью экранами.
А я тратила на него энергии, как на стратегический проект в Сбере.
И начала раздражаться.

🟣Что делать?

В такие моменты включаю свой личный протокол:
ни драмы, ни пассивной агрессии — просто алгоритм.

1️⃣ Проверить уровень.
Иногда человек искренне считает, что уже middle.
А по факту — всё ещё джун.
Вариантов два:
✸ Либо понижаем роль и зарплату,
✸ Либо оставляем текущую ставку, но фиксируем KPI на уровень джуна.

2️⃣ Проверить процесс.
Иногда проблема не в человеке, а в хаосе вокруг.
У нас как раз так и было:
бэклог никто не приоритизировал, задачи жили в чатах.
Я руками всё расчистила, прописала правила, объяснила, как теперь фиксируем задачи.

3️⃣ Отделить старание от результата.
Она реально вкладывалась — но не в те задачи.
И это не про лень. Это про то, что приоритизация — навык, а не характер.
И если его нет — усилия идут мимо продукта.

4️⃣ Проговорить честно.
Мы сели и поговорили.
Она сама сказала:
«Я не справляюсь, давай сократим нагрузку и зарплату».

Это сильная и редкая фраза.
Мы решили: зарплату пока не трогаем, но фиксируем понятный результат на месяц.
Через месяц — ревью.

Что дало:
✸ В проекте стало меньше тревожности,
✸ Ушло фоновое ощущение «вроде всё плохо, но непонятно, кто виноват»,
✸ Появилась прозрачная схема, кто за что отвечает.

🟣Увольнение — не всегда выход.
Иногда честный разговор + пересборка процессов + конкретный KPI = нормальное продолжение.

Это стоит делать, если человек открыт к работе и честен с собой.

Но:
✸ Закрывать глаза на разрыв нельзя.
✸ Надеяться, что «само наладится» — дорого.
✸ И в такие моменты именно лидер ставит запятую:
уволить нельзя оставить.

🟣P.S.
Это был сайд-проект. В теории — не основной, не должен был отнимать много ресурсов.

Но когда сбоит команда, энергия утекает быстрее, чем кажется.
А потом ты уже не понимаешь, почему выгорел — ведь это «всего лишь» был маленький проект.

Поэтому такие штуки надо чинить быстро.
Чтобы сохранить голову — и фокус на главное.

А как у вас в команде решают такие случаи? Делитесь в комментариях 🚀.

#Эмпатичное_лидерство
#Disrupt_команды