Как высокомерие может убить стартап, когда на рынок входит дизраптор.

Недавно наткнулась на статью в WSJ: капитализация компании Chegg упала на 99% за 5 лет. Можете себе представить?

Компания 15 лет «держала» рынок образовательных сервисов по домашкам для студентов. Но пришел ChatGPT и буквально обнулил их бизнес. 500 тысяч студентов отказались от подписки, начав пользоваться ИИ.

И знаете, что самое интересное? В 2022 году сотрудники Chegg ведь предлагали внедрить собственные AI-инструменты, и строить ИИ-тьютора как pivot (что могло бы реально спасти стартап).., но руководство решило ничего не делать. 🫠 Наверное, думали «Мы ведь лидеры рынка, зачем дергаться вообще?»

И это такааая большая ловушка.

5 лет — минус 95% в капитализации. По сути хватило одного «дизраптора» в виде OpenAI, чтобы превратить гиганта рынка в аутсайдера.

Chegg — прям классический пример высокомерия. Ты можешь быть безусловным лидером ниши, но что это значит, если ты игнорируешь изменения?

Я глубоко убеждена, что нужно управлять из позиции гибкости, будто кто-то прямо сейчас уже готов «скинуть тебя с трона». Иначе это сделает маленький стартап, который быстрее тебя адаптируется к изменениям.

Я недавно обсуждала похожую историю с одним фаундером. У него уже большой бизнес с оборотом около 1млрд. в год. На звонке мы обсудили, что делать, если ты уже «король ниши», есть ли время в запасе, чтобы «почивать на лаврах». Мой ответ всегда – в бизнесе нельзя «расслабляться», нужно всегда смотреть на два шага вперед. Поэтому сейчас мы продумываем, как можно развернуть стратегию, и какой простроить конкретный план, чтобы не быть как Chegg.

И это не только про AI. Это про любой тренд, который может изменить правила игры в твоей нише.

#Business_model_evolution
#Disrupt_стратегия
#AI_в_бизнесе